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来源：小编整理 | 时间：2024-04-04 09:08:42 | 阅读：152 | 专题：合集
闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App，由淘宝（中国）软件有限公司开发。闲鱼的主要目标是为用户提供一个便捷的平台，让他们可以轻松转卖闲置物品，实现一键转卖和在线交易，从而形成高效的物品流通路径。
闲鱼买东西可以退货吗？
在闲鱼购买物品时，退货的具体规则和条件取决于卖家的设置和交易方式。
一般情况下，闲鱼作为一个二手交易平台，退货政策可能相对灵活。
但是，具体的退货政策还是需要根据卖家的描述或者与卖家的沟通来确定。
建议在购买物品之前，仔细阅读卖家的退货政策，并与卖家沟通确认退货事宜，以确保购物的安全和顺利。
退货的情况——
商家未发货：下单后，还未去货源下单，然后客户申请退款了，同时客户明确表示不要了，可以等系统自动退。
未发货状态申请退款：先去货源申请仅退款，等货源退款完成后，等系统自动退款。
发货申请退款：商家无法追回，客户可句收，再申请退款。
收到商品：申请仅退款，查物流记录显示已签收，未与你有任何沟通，拒绝退款申请，理由选择商品退回后才能退款。表示商品有质量问题，且给到充分的照片证据，如果是申请的仅退款，拒绝退款申请，理由选择商品退回后才能退款。
闲鱼退货要做好下面几点——
第一点：拍开箱视频，这点很重要，是事后维权的关键，开箱视频可以检验物品是否完好，是否因为暴力运输损坏等问题。
第二点：电子产品先试用两天再确认收货，因为电子产品暗病可能性较高，所以试用两天，没有问题再点击确认收货，如果发现问题，要及时和卖家沟通解决。
第三点：发现问题先沟通，因为闲鱼是一个自由交易平台，你的卖家可能只是个普通人，如果发现买到的东西出现问题，第一时间和卖家沟通协商解决，这是第一准则，如果物品无法正常使用，要启动退货流程，也要和卖家进攻沟通，然后发起退货退款流程，把物品打包好之后快递回去，快递单号也要及时上传，卖家收到货物之后，就会把钱退给你了。
运费问题——
卖家无责任由买家承担运费，卖家有责任由卖家承担退货运费。
如果是卖家自己设置的包邮，那么这个寄东西的邮费肯定是卖家自己出的。
如果是不包邮的商品，那么就需要买家承担邮费，可以跟买家商量改下商品价格，将邮费算到商品价格里面；也可以选择到付，买家收到货后直接付邮费给快递。
如果是买家无正当理由拒绝签收商品的话，那么商品退回的运费由买家承担。
如果买家依据签收要求拒绝签收商品或者退回商品的话，交易是做退款处理的，邮费则由卖家承担。
如果是质量问题，由卖家出。
付款方式——
尽量选择第三方支付平台中介付款或货到验货后付款，切忌不要向网站提供的个人账户直接付款。
事后维权——
在购买商品后，发现所买商品为假冒伪劣时，应及时向网站经营者住所所在地工商部门举报。
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