La compañía Pokémon ha dado un paso significativo para abordar los desafíos en curso que enfrentan los fanáticos ansiosos por tener en sus manos los últimos sets de Pokémon Trading Card Game (TCG). En una declaración oficial, la compañía anunció planes para reimpresiones de sets recientes y enfatizó su compromiso de mejorar la disponibilidad de productos para los fanáticos.
El lanzamiento del último set, "Rivals destinados", se vio empañado por la escasez, los problemas de pre-pedido y el impacto de los revendedores. Este conjunto, junto con otros lanzamientos recientes como "Evoluciones prismáticas" y la caja de "aguas florecientes", han sido muy buscados, lo que hace que sean difíciles de adquirir.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Rivales destinados Pokémon Center Imágenes
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En su declaración, la compañía Pokémon reconoció las dificultades que enfrentan los fanáticos para comprar ciertos productos Pokémon TCG debido a la alta demanda. "Entendemos que este inconveniente puede ser decepcionante para los fanáticos, y estamos trabajando activamente para imprimir más de los productos Pokémon TCG impactados lo más rápido posible y con la máxima capacidad para abordar esto", decía el comunicado. Aseguraron a los fanáticos que las reimpresiones estarían disponibles en los minoristas participantes pronto.
La compañía también describió los planes para maximizar la producción para futuras expansiones de TCG para garantizar una mejor disponibilidad en el lanzamiento y continuar reimprimiendo los productos afectados para reponer el stock, incluso en el Centro Pokémon.
En respuesta a los problemas de escala, la compañía Pokémon abordó indirectamente el problema enfatizando su compromiso con una experiencia de compra sin problemas en el Centro Pokémon. Actualmente utilizan un sistema de cola virtual durante los períodos de tráfico de alto sitio para ayudar a garantizar que los productos lleguen a los fanáticos primero. "Continuaremos explorando medidas que ayudan a crear la mejor experiencia posible para los clientes del Centro Pokémon", declaró la compañía, expresando su gratitud por la paciencia y el apoyo de la comunidad mientras trabajan para ofrecer más productos Pokémon TCG a los fanáticos.
Con estas garantías, los fanáticos pueden esperar una experiencia más aerodinámica y menos estresante al recolectar y tocar el Pokémon TCG con la llegada de nuevos sets.
