कूवर्स डीएमएस: एक शक्तिशाली ऐप के साथ गैराज प्रबंधन में क्रांतिकारी बदलाव
कूवर्स डीएमएस, एक कार्यशाला प्रबंधन ऐप, जो एक शताब्दी से अधिक की विशेषज्ञता और हजारों संतुष्ट ग्राहकों के साथ उद्योग जगत के नेताओं द्वारा विकसित किया गया है, गैरेज मालिकों को सुव्यवस्थित दैनिक संचालन के लिए एक व्यापक समाधान प्रदान करता है। यह अपनी तरह का अनोखा टूल गैराज प्रबंधन के विभिन्न पहलुओं को एक एकल, उपयोगकर्ता-अनुकूल मंच में समेकित करता है।
कूवर्स डीएमएस अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग, जॉब कार्ड प्रबंधन, सेवा लॉगिंग, ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम), वाहन विवरण ट्रैकिंग, वास्तविक समय सेवा निगरानी, अनुमान, चालान सहित सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करके गैरेज को सर्विसिंग पर ध्यान केंद्रित करने का अधिकार देता है। , और OEM/OES स्पेयर और पार्ट्स की निर्बाध ऑर्डरिंग और डिलीवरी।
कूवर्स डीएमएस की मुख्य विशेषताएं:
कूवर्स डीएमएस कुशल और बुद्धिमान कार्यशाला प्रबंधन के लिए उपकरण प्रदान करता है, जो विकास की महत्वपूर्ण संभावनाओं को उजागर करता है। यहां कुछ मुख्य अंश दिए गए हैं:
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संपर्क और प्रोफ़ाइल प्रबंधन: एक मजबूत ग्राहक डेटाबेस का निर्माण और रखरखाव करते हुए आसानी से ग्राहक संपर्क बनाएं, संशोधित करें और प्रबंधित करें।
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सुव्यवस्थित बुकिंग प्रबंधन: एकीकृत बुकिंग प्रणाली के साथ सेवा बुकिंग प्रबंधित करें, स्थिति अपडेट करें, कर्मियों को नियुक्त करें और बहुत कुछ करें।
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व्यापक जॉब कार्ड प्रबंधन: प्रत्येक कार्य पर पूर्ण नियंत्रण के लिए जॉब कार्ड बनाएं, संपादित करें, प्रबंधित करें और डुप्लिकेट बनाएं।
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आसान स्पेयर और पार्ट्स ऑर्डर करना: 15 से अधिक कार ब्रांडों के लिए अग्रणी निर्माताओं (पेट्रोनास, बॉश, हेला, वैलेओ, प्यूरोलेटर, लुक, आदि) से वास्तविक पार्ट्स प्राप्त करें। कैटलॉग ब्राउज़ करें, अनुमान प्राप्त करें, और निःशुल्क डिलीवरी के लिए ऑनलाइन ऑर्डर करें।
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सरलीकृत अनुमान और चालान: ग्राहकों के लिए विस्तृत अनुमान तैयार करें और कुशलतापूर्वक चालान बनाएं, संपादित करें और प्रबंधित करें। बस कुछ ही क्लिक के साथ लेखांकन प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करें।
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स्वचालित ग्राहक सूचनाएं: स्वचालित सूचनाओं और अलर्ट के साथ ग्राहकों को हर चरण में सूचित रखें।
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उन्नत ग्राहक प्रतिक्रिया: सेवा में सुधार के लिए कार्य पूरा होने के बाद समीक्षा और रेटिंग एकत्र करके मजबूत ग्राहक संबंधों को बढ़ावा देना।
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डेटा-संचालित एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग: साप्ताहिक और मासिक प्रदर्शन अंतर्दृष्टि के लिए पूर्वनिर्धारित आंकड़े और विश्लेषण प्रदान करने वाले उपयोगकर्ता के अनुकूल एनालिटिक्स डैशबोर्ड तक पहुंचें।
आगे की सुविधाएं और कार्यक्षमताएं सक्रिय विकास के अधीन हैं।
समर्थित कार ब्रांड: बीएमडब्ल्यू, शेवरले, फिएट, फोर्ड, होंडा, हुंडई, इसुजु, महिंद्रा, मारुति, निसान, रेनॉल्ट, टाटा, टोयोटा, वोल्वो, वोक्सवैगन, जीप, मर्सिडीज और जगुआर।
कूवर्स डीएमएस बढ़ी हुई दक्षता और बेहतर प्रबंधन चाहने वाले गैरेज के लिए आदर्श डिजिटल समाधान है। इसका पेपरलेस लॉगिंग, सहज ज्ञान युक्त इंटरफ़ेस और आसानी से उपलब्ध मॉड्यूल एक निर्बाध वर्कफ़्लो में योगदान करते हैं।
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