ভেলি কমিউনিকেশন অ্যাপটি পিতামাতা এবং ওশান কলেজ প্রিস্কুলের মধ্যে যোগাযোগকে সহজ করে তোলে। অবিলম্বে শিক্ষার্থীদের তথ্য অ্যাক্সেস করুন, শিক্ষকদের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় নির্ধারণ করুন এবং পুষ্টির মেনু দেখুন—সবকিছুই অ্যাপের মধ্যে।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন:
-
লগইন সমস্যা: লগইন সমস্যা বিভিন্ন কারণে হতে পারে: ভুল ব্যবহারকারীর নাম/পাসওয়ার্ড, নিষ্ক্রিয় বা অননুমোদিত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট, অথবা মেয়াদ শেষ হওয়া সেশন। আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ আছে, সর্বশেষ অ্যাপ সংস্করণ আছে তা নিশ্চিত করুন এবং লগ আউট করে আবার ফিরে আসার চেষ্টা করুন। সমস্যাটি থেকে গেলে, আপনার ইন্টারেক্টিভ ব্যবহারকারী এবং VUU ব্যবহারকারীর মিল আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
-
পাসওয়ার্ড রিসেট: পাসওয়ার্ড রিসেট ইন্টারাকটিফ সিস্টেমের মাধ্যমে পরিচালনা করা হয়।
-
মিসিং নোটিফিকেশন: আপনার ডিভাইস সেটিংসে (সেটিংস > অ্যাপ্লিকেশান > প্যারেন্ট কমিউনিকেশন Triangle) অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি সক্রিয় করুন। লগ আউট এবং ব্যাক ইন করলেও বিজ্ঞপ্তি সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান হতে পারে।
-
ঘন ঘন আপডেট: নিয়মিত আপডেট অ্যাপ কার্যকারিতা উন্নত করে এবং বিভিন্ন ব্যবহারকারীর ভূমিকা এবং অনুমতিগুলিকে সম্বোধন করে।
-
অন্যান্য সমস্যা: অমীমাংসিত সমস্যার জন্য, আপনার ব্যবহারকারীর নাম, ডিভাইস মডেল এবং অ্যাপ সংস্করণ প্রদান করে viu_android@techlife.com.tr-এ যোগাযোগ করুন। বিকল্পভাবে, স্বয়ংক্রিয় সহায়তার জন্য অ্যাপ-মধ্যস্থ "সহায়তা" বোতাম ব্যবহার করুন।
