Présentation de l'application CONFORMA - une plateforme de service client très innovante proposée par CONFORMA Immobilien Management GmbH. Cette application permet aux clients de signaler et de documenter facilement les problèmes et les dommages, y compris les preuves photographiques, à l'aide de leur smartphone, à tout moment et en tout lieu.
Au-delà du signalement des problèmes, les utilisateurs bénéficient d'un accès à un dossier de documents numériques contenant des documents importants pour leur propriété. Les notifications push partagent de manière proactive des informations importantes liées aux propriétés qui leur sont confiées sur le tableau d'affichage numérique. L'application facilite également une communication efficace, des FAQ, des fonctionnalités interactives pour capturer et suivre les problèmes, un réseautage entre voisins et des discussions transparentes.
Pour commencer, c'est simple : inscrivez-vous via une invitation personnalisée par e-mail, confirmez votre inscription, téléchargez l'application et commencez à profiter des avantages de notre service client numérique.
Caractéristiques de cette application :
- Accès 24h/24 et 7j/7 : Les utilisateurs peuvent signaler des problèmes et des dommages avec la documentation photo à l'aide de leur smartphone à tout moment.
- Dossier de documents numériques : Utilisateurs avoir accès aux documents importants liés à leur propriété.
- Notifications proactives : Les utilisateurs reçoivent notifications push sur les informations importantes concernant leurs propriétés confiées.
- Communication efficace : Toutes les informations et la documentation sont regroupées en un seul endroit, facilement accessible via l'application.
- Section FAQ : Les utilisateurs peuvent trouver des réponses aux questions fréquemment posées sur les contrats de location, la commande de clés et le propriétaire. réunions.
- Réseau communautaire : Les utilisateurs peuvent communiquer avec leurs voisins grâce à la fonction de messagerie pour discuter de sujets importants dans le bâtiment.
Conclusion :
L'application CONFORMA offre aux clients de CONFORMA Immobilien Management GmbH la commodité et la flexibilité d'une plateforme de service client très innovante. Il offre une gamme de fonctionnalités, notamment un signalement facile des problèmes, un accès aux documents de propriété importants, des notifications proactives, une communication efficace, une assistance FAQ et un réseau communautaire. En offrant ces fonctionnalités dans un format convivial et facilement accessible, l'application améliore l'expérience client globale et simplifie la gestion des propriétés.
Cliquez ici pour télécharger et commencer à bénéficier de notre service client numérique ! Si vous n'avez pas reçu d'invitation, veuillez contacter votre gestionnaire immobilier dédié.
