Apresentamos o CONFORMA App - uma plataforma de atendimento ao cliente altamente inovadora oferecida pela CONFORMA Immobilien Management GmbH. Este aplicativo permite que os clientes relatem e documentem problemas e danos de maneira conveniente, incluindo evidências fotográficas, usando seus smartphones – a qualquer hora e em qualquer lugar.
Além do relatório de problemas, os usuários têm acesso a uma pasta de documentos digitais contendo documentos importantes para sua propriedade. As notificações push compartilham proativamente informações importantes relacionadas às propriedades que lhes foram confiadas no quadro de avisos digital. O aplicativo também facilita a comunicação eficiente, perguntas frequentes, recursos interativos para capturar e rastrear problemas, rede de vizinhos e discussões transparentes.
Começar é simples: cadastre-se através de um convite personalizado por e-mail, confirme seu cadastro, baixe o aplicativo e comece a aproveitar os benefícios do nosso atendimento digital.
Recursos deste aplicativo:
- Acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana: Os usuários podem relatar problemas e danos com documentação fotográfica usando seu smartphone a qualquer momento.
- Pasta de documentos digitais: Usuários ter acesso a documentos importantes relacionados à sua propriedade.
- Notificações proativas: Os usuários recebem notificações push sobre informações importantes sobre suas propriedades confiadas.
- Comunicação Eficiente: Todas as informações e documentação são consolidadas em um só lugar, facilmente acessíveis através do aplicativo.
- Seção de Perguntas Frequentes : Os usuários podem encontrar respostas para perguntas frequentes sobre contratos de aluguel, pedidos de chaves e proprietário reuniões.
- Rede comunitária: Os usuários podem se comunicar com seus vizinhos através da função de mensagens para discutir tópicos importantes no edifício.
Conclusão:
O aplicativo CONFORMA oferece aos clientes da CONFORMA Immobilien Management GmbH a conveniência e flexibilidade de uma plataforma de atendimento ao cliente altamente inovadora. Ele oferece uma variedade de recursos, incluindo fácil relato de problemas, acesso a documentos importantes de propriedade, notificações proativas, comunicação eficiente, suporte para perguntas frequentes e rede comunitária. Ao oferecer esses recursos em um formato amigável e de fácil acesso, o aplicativo aprimora a experiência geral do cliente e simplifica o gerenciamento de propriedades.
Clique aqui para baixar e começar a se beneficiar do nosso atendimento digital! Se você não recebeu um convite, entre em contato com seu gerente de propriedade dedicado.