Les serveurs nord-américains de Final Fantasy XIV subissent une brève panne
Une récente panne de serveur affectant tous les four centres de données nord-américains de Final Fantasy XIV (FFXIV) le 5 janvier semble provenir d'un problème d'alimentation localisé et non d'une attaque par déni de service distribué (DDoS). La panne, affectant les joueurs peu après 20h00 (heure de l'Est), a duré environ une heure.
Les rapports des réseaux sociaux et les discussions sur Reddit pointent vers un transformateur grillé dans la région de Sacramento, où se trouvent les centres de données de NA, comme étant le coupable probable. Les utilisateurs ont décrit avoir entendu une forte explosion ou un bruit sec correspondant à ce type d'événement. Les centres de données d'Europe, du Japon et de l'Océanie ne sont pas affectés, ce qui conforte la théorie d'un problème localisé.
Cet incident fait suite à une série d'attaques DDoS qui ont frappé les serveurs de FFXIV tout au long de l'année 2024, provoquant une latence et des déconnexions élevées. Bien que Square Enix ait mis en œuvre des stratégies d'atténuation, les attaques DDoS restent un défi persistant. Les joueurs utilisent souvent des VPN pour améliorer leur connexion lors de ces événements.
La restauration du service a été progressive, avec le retour en ligne des centres de données Aether, Crystal et Primal avant Dynamis. Square Enix a reconnu le problème via Lodestone et a confirmé qu'une enquête était en cours. Les projets ambitieux de l'entreprise pour 2025, dont le lancement d'une version mobile, sont désormais éclipsés par ces défis récurrents en matière de serveurs. L’impact à long terme de ces pannes reste à voir.