Máy chủ Final Fantasy XIV Bắc Mỹ bị ngừng hoạt động trong thời gian ngắn
Sự cố ngừng hoạt động máy chủ gần đây ảnh hưởng đến tất cả four trung tâm dữ liệu Bắc Mỹ của Final Fantasy XIV (FFXIV) vào ngày 5 tháng 1 dường như xuất phát từ sự cố nguồn cục bộ chứ không phải do cuộc tấn công Từ chối dịch vụ phân tán (DDoS). Tình trạng ngừng hoạt động ảnh hưởng đến người chơi ngay sau 8 giờ tối theo giờ miền Đông, kéo dài khoảng một giờ.
Các báo cáo trên mạng xã hội và các cuộc thảo luận trên Reddit hướng tới một máy biến áp bị nổ ở khu vực Sacramento, nơi đặt các trung tâm dữ liệu NA, có thể là thủ phạm. Người dùng mô tả họ nghe thấy một tiếng nổ lớn hoặc âm thanh bốp phù hợp với loại sự kiện này. Các trung tâm dữ liệu ở Châu Âu, Nhật Bản và Đại dương vẫn không bị ảnh hưởng, điều này càng củng cố thêm cho lý thuyết về vấn đề cục bộ.
Sự cố này xảy ra sau một loạt cuộc tấn công DDoS gây khó khăn cho các máy chủ FFXIV trong suốt năm 2024, gây ra độ trễ cao và tình trạng mất kết nối. Mặc dù Square Enix đã triển khai các chiến lược giảm nhẹ nhưng các cuộc tấn công DDoS vẫn là một thách thức dai dẳng. Người chơi thường sử dụng VPN để cải thiện kết nối của họ trong những sự kiện này.
Việc khôi phục dịch vụ diễn ra dần dần, với các trung tâm dữ liệu Aether, Crystal và Primal trở lại trực tuyến trước Dynamis. Square Enix đã thừa nhận vấn đề này thông qua Lodestone và xác nhận một cuộc điều tra đang diễn ra. Các kế hoạch đầy tham vọng của công ty cho năm 2025, bao gồm cả việc ra mắt phiên bản di động, hiện đang bị lu mờ bởi những thách thức máy chủ định kỳ này. Tác động lâu dài của những lần ngừng hoạt động này vẫn còn phải chờ xem.
