L'app Veli Communication semplifica la comunicazione tra i genitori e le scuole materne dell'Ocean College. Accedi istantaneamente alle informazioni sugli studenti, pianifica appuntamenti con gli insegnanti e visualizza i menu nutrizionali, tutto all'interno dell'app.
Domande frequenti:
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Problemi di accesso: I problemi di accesso possono derivare da diverse cause: nome utente/password errati, account utente inattivi o non autorizzati o sessioni scadute. Assicurati di disporre di una connessione Internet attiva, della versione più recente dell'app e prova a disconnetterti e ad accedere nuovamente. Se il problema persiste, controlla che l'utente interattivo e l'utente VUU corrispondano.
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Reimpostazione della password: La reimpostazione della password viene gestita tramite il sistema Interaktif.
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Notifiche mancanti: Abilita le notifiche delle app nelle impostazioni del tuo dispositivo (Impostazioni > Applicazioni > Comunicazioni con i genitori Triangle). Anche disconnettersi e rientrare potrebbe risolvere i problemi di notifica.
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Aggiornamenti frequenti: Gli aggiornamenti regolari migliorano la funzionalità dell'app e affrontano vari ruoli e autorizzazioni utente.
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Altri problemi: Per problemi irrisolti, contatta [email protected], fornendo il tuo nome utente, il modello del dispositivo e la versione dell'app. In alternativa, utilizza il pulsante "Supporto" in-app per ricevere assistenza automatizzata.