Aplikacja Veli Communication upraszcza komunikację pomiędzy rodzicami a przedszkolami Ocean College. Błyskawiczny dostęp do informacji o uczniach, planowanie spotkań z nauczycielami i przeglądanie menu żywieniowego — wszystko w aplikacji.
Często zadawane pytania:
-
Problemy z logowaniem: Problemy z logowaniem mogą wynikać z kilku przyczyn: nieprawidłowej nazwy użytkownika/hasła, nieaktywnych lub nieautoryzowanych kont użytkowników lub wygasłych sesji. Upewnij się, że masz aktywne połączenie internetowe i najnowszą wersję aplikacji, a następnie spróbuj się wylogować i zalogować ponownie. Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź, czy użytkownik interaktywny i użytkownik VUU są zgodne.
-
Resetowanie hasła: Resetowanie haseł odbywa się za pośrednictwem systemu Interaktif.
-
Brakujące powiadomienia: Włącz powiadomienia aplikacji w ustawieniach urządzenia (Ustawienia > Aplikacje > Komunikacja z rodzicami Triangle). Wylogowanie i ponowne zalogowanie może również rozwiązać problemy z powiadomieniami.
-
Częste aktualizacje: Regularne aktualizacje poprawiają funkcjonalność aplikacji i dotyczą różnych ról i uprawnień użytkowników.
-
Inne problemy: W przypadku nierozwiązanych problemów skontaktuj się z [email protected], podając swoją nazwę użytkownika, model urządzenia i wersję aplikacji. Możesz też skorzystać z przycisku „Wsparcie” w aplikacji, aby uzyskać automatyczną pomoc.
