Airtel Tribe es su tienda única para todas las necesidades minoristas, diseñada para optimizar tanto el servicio al cliente como la administración de cuentas personales para los minoristas de Airtel. Con la aplicación minorista Tribe, puede manejar de manera eficiente una variedad de servicios al cliente, incluido el nuevo registro del cliente, la edición de registros existentes, SIM Swap, Mobile Number Portability (MNP), compras de tiempo de aire/paquetes, AM Cash/Out, Pagos de facturas y transferencias EVD/AM a otros minoristas.
La aplicación también faculta a los minoristas para administrar su propia cuenta de Airtel sin esfuerzo. Puede ver y editar su perfil, administrar acciones viendo, actualizando, solicitando o comprándolo, verificar su jerarquía de ventas, restablecer pines AM/EVD, desbloquear cuentas, solicitar préstamos de agentes y realizar servicios bancarios directamente desde su cuenta. Además, la aplicación proporciona una descripción completa de su historial de transacciones, comisiones ganadas y rendimiento general en los servicios de Airtel. Le permite realizar operaciones de autoservicio y enviar solicitudes de servicio a Airtel con facilidad. La aplicación también admite la lista de notas clave de capacitación, encuestas y la gestión de avisos digitales específicamente adaptados para los minoristas.
Disponible en inglés y francés, la aplicación Airtel Tribe atiende a las diversas operaciones de Airtel África, asegurando una experiencia fácil de usar que aumente la productividad empresarial para los minoristas.
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Última actualización el 9 de octubre de 2024
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