L'atelier de jeux a été obligé de prendre temporairement son site Web officiel, Warhammer.com, hors ligne après une perturbation généralisée causée par les scalpers lors du lancement de précommande du livre de * Siege of Terra: End of Ruin * Special Edition. La sortie est un événement majeur pour les fans de Warhammer 40 000, en particulier ceux profondément investis dans la tradition entourant l'hérésie d'Horus - la guerre civile pivot parmi les Marines spatiaux qui ont façonné l'avenir de Grimdark de l'univers 40K et ont conduit à l'empereur de l'empereur sur le trône doré.
Le * siège de Terra: End of Ruin * Special Edition est particulièrement recherché. Il dispose d'éléments de conception premium tels qu'un couvercle à effet de cuir avec des détails en feuille d'or, des bords de page dorés et un emblème métallique représentant un aigle impérial en ruine - ce qui en fait un objet de collection précieux. Les jeux d'atelier avaient annoncé que le produit serait disponible «strictement pendant la dernière fois des actions», les précommandes qui devraient ouvrir à 10h, heure du Royaume-Uni, le 10 juin. Un système de file d'attente a également été promis d'assurer un accès équitable.
Cependant, le système de file d'attente n'a pas empêché le chaos de se dérouler. Les fans qui tentent de passer des ordres se sont retrouvés coincés dans des boucles sans fin ou incapables de continuer. Alors que les plaintes ont inondé les réseaux sociaux, les fils de Reddit et les canaux de discorde, le site s'est soudainement baissé - laissant les joueurs confus et frustrés.
«Les scalpers ont tenté d'utiliser des bots pour contourner nos garanties normales», a confirmé des jeux dans une déclaration officielle. «Nos prêtres en technologie aux yeux d'aigle ont attrapé cela en temps réel, nous avons donc retiré Warhammer.com hors ligne.»
En conséquence, le * Siege of Terra: End of Ruin * Special Edition a été temporairement retiré de la vente sur warhammer.com. À sa place se trouve un formulaire d'inscription de notification, indiquant que l'entreprise prévoit de relancer les précommandes une fois la situation résolue. Selon Games Workshop, leur priorité absolue est de garantir que de véritables fans - pas des scalpers - de sécurité des copies du livre. Toutes les commandes non valides sont purgées pour maintenir l'équité dans la distribution.
La transparence de l'entreprise dans la résolution du problème a contribué à soulager une partie des contrecoups des fans, bien que le scepticisme reste en ce qui concerne l'efficacité à long terme de l'atelier de jeux. Certains ont suggéré de mettre en œuvre un système à base de tombola, similaire à ce que les autres éditeurs utilisent pour des versions à haute demande, ou même l'introduction d'un processus de vérification basé sur les connaissances exclusive aux amateurs de traditions de Warhammer hardcore.
Cet incident n'est pas isolé - les lancements d'ordre pour les produits à course limitée de Games Workshop ont été confrontés à plusieurs reprises aux scalpers au fil des ans. Ces mauvais acteurs revendent souvent des articles à des prix fortement gonflés, sapant l'expérience des collectionneurs légitimes. Avec * Siege of Terra: End of Ruin *, tous les yeux vont regarder pour voir si l'atelier de jeux peut offrir une relance plus fluide et plus sûre le moment venu.
Il convient de noter que malgré ces défis logistiques, Games Workshop continue de prospérer financièrement. La société basée au Royaume-Uni a récemment récompensé ses employés avec un pool de primes de 20 millions de livres sterling (environ 27 millions de dollars) - un indicateur clair de solides performances commerciales à travers ses multiples sources de revenus.
Alors que les ventes miniatures restent une partie essentielle de son identité, les jeux de jeux se développent rapidement en tant que puissance de propriété intellectuelle. Ses partenariats ont produit des jeux vidéo à succès comme * Warhammer 40 000: Space Marine 2 *, un contenu animé tel que l'épisode d'Amazon * Warhammer 40 000 Secret Level *, et maintenant un accord d'univers cinématographique avec Henry Cavill. Avec * Space Marine 3 * déjà en développement et de nouveaux projets cinématographiques et télévisés en cours, la portée mondiale de la marque ne fait que croître.
