Le président de Hoyoversse, Liu Wei, a récemment partagé l'impact de la rétroaction négative des joueurs sur l'équipe de développement de Genshin Impact. Ses commentaires ont fait la lumière sur une année difficile pour le jeu et ses créateurs.
Genshin Impact Developers dépassé par la rétroaction négative des fans
Équipe engagée dans l'amélioration et la communication des joueurs
(c) SentientBamboo Liu Wei a décrit «l'anxiété et la confusion» au sein de l'équipe d'impact de Genshin résultant d'une critique intense au cours de la dernière année. Ses remarques, enregistrées et traduites par SentientBamboo sur YouTube, ont suivi une période d'insatisfaction importante des joueurs, en particulier autour des mises à jour lunaires du Nouvel An 2024.Wei a détaillé l'effet profond de la rétroaction négative, déclarant que l'équipe se sentait "inutile" au milieu de la critique intense. Il a reconnu les défis, expliquant la lutte de l'équipe pour traiter le volume des commentaires et identifier les critiques constructives au milieu de la négativité.
Ces commentaires ont suivi plusieurs mises à jour controversées, y compris l'événement 4.4 Lantern Rite, critiqué pour des récompenses inadéquates. Comparaisons avec d'autres titres de Hoyoverse comme Honkai: Star Rail, et même les vagues Wuthering de Kuro Games, alimenté des critiques négatives et des réactions. Les préoccupations ont également surgi concernant la mécanique gacha de la bannière 4.5 et les accusations de fausses déclarations culturelles dans les conceptions de personnages.
Bien que visiblement émotionnel, Wei a abordé les accusations d'arrogance, mettant l'accent sur l'identité des joueurs partagés de l'équipe et la nécessité de filtrer les commentaires constructifs de la négativité écrasante. Il a exprimé son espoir pour l'avenir, réaffirmant l'engagement de l'équipe à l'amélioration et à la communication ouverte avec les joueurs.
