O presidente da HoYoverse, Liu Wei, compartilhou recentemente o impacto do feedback negativo dos jogadores na equipe de desenvolvimento do Genshin Impact. Seus comentários esclarecem um ano desafiador para o jogo e seus criadores.
Desenvolvedores do Genshin Impact oprimidos pelo feedback negativo dos fãs
Equipe comprometida com a melhoria e comunicação com os jogadores
(c) SentientBamboo Liu Wei descreveu a "ansiedade e confusão" dentro da equipe Genshin Impact decorrente de intensas críticas no ano passado. Seus comentários, gravados e traduzidos por SentientBamboo no YouTube, seguiram-se a um período de significativa insatisfação dos jogadores, especialmente em torno das atualizações do Ano Novo Lunar de 2024.Wei detalhou o efeito profundo do feedback negativo, afirmando que a equipe se sentiu "inútil" em meio às críticas intensas. Ele reconheceu os desafios, explicando a luta da equipe para processar o volume de feedback e identificar críticas construtivas em meio à negatividade.
Esses comentários seguiram várias atualizações polêmicas, incluindo o evento 4.4 Lantern Rite, criticado por recompensas inadequadas. Comparações com outros títulos HoYoverse como Honkai: Star Rail, e até mesmo Wuthering Waves da Kuro Games, alimentaram críticas negativas e reações adversas. Também surgiram preocupações em relação à mecânica gacha do 4.5 Chronicled Banner e acusações de deturpação cultural no design dos personagens.
Embora visivelmente emocionado, Wei abordou acusações de arrogância, enfatizando a identidade de jogador compartilhada pela equipe e a necessidade de filtrar feedback construtivo da negatividade esmagadora. Ele expressou esperança para o futuro, reafirmando o compromisso da equipe com a melhoria e a comunicação aberta com os jogadores.