O aplicativo Veli Communication simplifica a comunicação entre os pais e as pré-escolas do Ocean College. Acesse informações dos alunos instantaneamente, agende compromissos com professores e visualize menus nutricionais - tudo dentro do aplicativo.
Perguntas frequentes:
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Problemas de login: Problemas de login podem ter diversas causas: nome de usuário/senha incorretos, contas de usuário inativas ou não autorizadas ou sessões expiradas. Certifique-se de ter uma conexão ativa com a Internet, a versão mais recente do aplicativo e tente sair e entrar novamente. Se o problema persistir, verifique se o usuário interativo e o usuário VUU correspondem.
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Redefinição de senha: As redefinições de senha são feitas por meio do sistema Interaktif.
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Notificações ausentes: Ative as notificações de aplicativos nas configurações do seu dispositivo (Configurações > Aplicativos > Comunicação com os pais Triangle). Sair e fazer login novamente também pode resolver problemas de notificação.
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Atualizações frequentes: atualizações regulares melhoram a funcionalidade do aplicativo e abordam diversas funções e permissões do usuário.
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Outros problemas: Para problemas não resolvidos, entre em contato com [email protected], fornecendo seu nome de usuário, modelo do dispositivo e versão do aplicativo. Como alternativa, use o botão "Suporte" no aplicativo para obter assistência automatizada.