借助Amazon的移動連接，我們可以通過將聯繫中心代理直接用於組織內的移動設備的相同強大工具來增強客戶的旅程和通信。這種創新的解決方案使分支機構經理，現場技術人員，遠程工人，商店經理等等能夠有效地管理旅途中的客戶互動。通過動員這些功能，您公司中的每個人都可以無縫處理客戶通信，而無需犧牲有效監視和管理每個交互的能力。
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