FlySmart

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Anwendungsbeschreibung

Die offizielle mobile App, entwickelt von der Luftfahrtkommission Malaysias (MAVCOM)

Reisen Sie selbstbewusst mit geschützten Passagierrechten durch die innovative FlySmart Mobile App.

MAVCOM verbessert Ihr Reiseerlebnis mit der FlySmart App. Erstellen Sie einfach ein Verbraucherkonto, indem Sie Ihre E-Mail, Ihren Namen und Ihre Telefonnummer angeben**, und haben Sie den Rechtsschutz stets griffbereit.*

FlySmart befähigt Reisende, flugbezogene Beschwerden* direkt an MAVCOM zu richten, und zwar bei Serviceproblemen oder Verstößen. Machen Sie Fotoaufnahmen, laden Sie Dokumente hoch und verfolgen Sie den Beschwerdestatus durch Echtzeit-Updates im Fallverlauf.

Erhalten Sie wichtige Reisaktualisierungen, einschließlich Flugstörungen und aktuelle Neuigkeiten, über App-Benachrichtigungen. Schnelllinks zur FlySmart-Website und zu Facebook gewährleisten sofortigen Zugriff auf Passagierrechte-Informationen.*

Installieren Sie FlySmart noch heute und erleben Sie intelligenteres Reisen!

*Durchgehende Internetverbindung erforderlich

**Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die MAVCOM-Beschwerdebearbeitung verwendet

**Sehen Sie sich unsere Datenschutzrichtlinie unter https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ an

Was ist neu in Version 2.5.4

Aktualisiert am 20. Oktober 2024

1) Verbesserte Funktionen
- Reisealarme
- Leitfaden zu Passagierrechten
- Kontolöschung
- Rückerstattungsverfahren
2) Fehlerbehebungen
3) UI-Verbesserungen

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