L'application mobile officielle développée par la Commission de l'aviation de Malaisie (MAVCOM)
Voyagez en toute confiance avec des droits des passagers protégés grâce à l'application mobile innovante FlySmart.
MAVCOM améliore votre expérience de voyage avec l'application FlySmart. Créez facilement un compte consommateur en soumettant votre email, nom et numéro de téléphone**, mettant la protection de vos droits à portée de main.*
FlySmart permet aux voyageurs de déposer des réclamations liées aux vols* directement auprès de la MAVCOM concernant des problèmes de service ou des violations. Capturez des preuves photographiques, téléchargez des documents et suivez l'état des réclamations via des mises à jour en temps réel de l'historique des dossiers.
Accédez à des mises à jour cruciales de voyage, y compris les perturbations de vol et les dernières nouvelles, via les notifications de l'application. Les liens rapides vers le site Web de FlySmart et Facebook garantissent un accès instantané aux informations sur les droits des passagers.*
Installez FlySmart dès aujourd'hui et vivez une expérience de voyage plus intelligente !
*Connexion Internet continue requise
**Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour le traitement des réclamations par la MAVCOM
**Consultez notre politique de confidentialité sur https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Nouveautés de la version 2.5.4
Mis à jour le 20 octobre 2024
1) Fonctionnalités améliorées
- Alertes de voyage
- Guide des droits des passagers
- Suppression de compte
- Procédures de remboursement
2) Résolution de bogues
3) Améliorations de l'interface utilisateur
