말레이시아 항공위원회(MAVCOM)에서 개발한 공식 모바일 앱
혁신적인 FlySmart 모바일 앱을 통해 보호받는 승객 권리로 자신 있게 여행하세요.
MAVCOM은 FlySmart 앱으로 여러분의 여행 경험을 높여 줍니다. 이메일, 이름, 휴대폰 번호**를 제출하여 손쉽게 소비자 계정을 생성하고, 손끝에서 권리 보호를 누리세요.*
FlySmart는 여행객이 서비스 문제 또는 위반 사항과 관련된 항공 관련 불만사항*을 MAVCOM에 직접 제출할 수 있도록 합니다. 사진 증거를 촬영하고, 서류를 업로드하며, 실시간 사건 이력 업데이트를 통해 불만사항 상태를 추적하세요.
앱 알림을 통해 항공기 운항 차질 및 속보를 포함한 중요한 여행 업데이트 정보에 접근하세요. FlySmart 웹사이트와 페이스북으로의 빠른 링크를 통해 승객 권리 정보를 즉시 확인할 수 있습니다.*
지금 FlySmart를 설치하고 더 스마트한 여행을 경험해 보세요!
*지속적인 인터넷 연결 필요
**개인 데이터는 MAVCOM 불만사항 처리에만 사용됨
**개인정보 처리방침은 https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/에서 확인하세요.
버전 2.5.4의 새로운 기능
2024년 10월 20일 업데이트
1) 기능 향상
- 여행 경보
- 승객 권리 가이드
- 계정 삭제
- 환불 절차
2) 버그 수정
3) UI 개선