Das zunächst vielversprechende Blue Protocol von Bandai Namco wird den Betrieb in Japan einstellen und damit seine geplante weltweite Einführung über Amazon Games effektiv absagen. Die für den 18. Januar 2025 geplante Schließung spiegelt die Unfähigkeit von Bandai Namco wider, die Erwartungen der Spieler zu erfüllen.
Blaues Protokoll: Serverabschaltung in Japan und Stornierung der globalen Veröffentlichung
Spielervergütung und letzte Updates
In der offiziellen Erklärung von Bandai Namco wird die Unfähigkeit, einen zufriedenstellenden Service aufrechtzuerhalten, als Grund für die Schließung genannt. Auch die Enttäuschung über die gescheiterte globale Partnerschaft mit Amazon Games wurde geäußert.
Um die Spieler zu entschädigen, stellt Bandai Namco monatlich 5.000 Rose Orbs (September 2024 – Januar 2025) plus 250 täglich zur Verfügung. Der Kauf und die Rückerstattung von Rosenkugeln werden eingestellt. Darüber hinaus ist der Pass für Staffel 9 kostenlos und das letzte Update (Kapitel 7) erscheint am 18. Dezember 2024.
Der japanische Start des Spiels im Juni 2023 wurde trotz des anfänglichen Erfolgs (über 200.000 gleichzeitige Spieler) durch Serverprobleme beeinträchtigt, die eine sofortige Wartung erforderten. In der Folge gingen die Spielerzahlen zurück, was zu einer weit verbreiteten Unzufriedenheit führte.
Trotz seiner starken anfänglichen Spielerzahl gelang es Blue Protocol nicht, sein Publikum zu halten und die finanziellen Prognosen zu erfüllen. Diese Underperformance, die bereits im Finanzbericht von Bandai Namco vom 31. März 2024 angedeutet wurde, führte letztendlich zu der Entscheidung, den Dienst einzustellen.