Le Blue Protocol de Bandai Namco, initialement prometteur, cessera ses activités au Japon, annulant ainsi son lancement mondial prévu via Amazon Games. La fermeture, prévue pour le 18 janvier 2025, reflète l'incapacité de Bandai Namco à répondre aux attentes des joueurs.
Protocole bleu : arrêt du serveur japonais et annulation de la version mondiale
Compensation des joueurs et mises à jour finales
Le communiqué officiel de Bandai Namco cite l'incapacité de maintenir un service satisfaisant comme raison de la fermeture. La déception face à l'arrêt du partenariat mondial avec Amazon Games a également été exprimée.
Pour rémunérer les joueurs, Bandai Namco fournira 5 000 orbes roses par mois (septembre 2024 - janvier 2025) plus 250 par jour. Les achats et les remboursements de Rose Orb sont interrompus. De plus, le pass de la saison 9 est gratuit et la mise à jour finale (chapitre 7) arrive le 18 décembre 2024.
Le lancement japonais du jeu en juin 2023, malgré le succès initial (plus de 200 000 joueurs simultanés), a été entaché par des problèmes de serveur nécessitant une maintenance immédiate. Par la suite, le nombre de joueurs a diminué, entraînant un mécontentement généralisé.
Malgré son fort nombre initial de joueurs, Blue Protocol n'a pas réussi à fidéliser son audience et à répondre aux projections financières. Cette sous-performance, précédemment évoquée dans le rapport financier de Bandai Namco du 31 mars 2024, a finalement conduit à la décision de mettre fin au service.