Giao thức xanh của Bandai Namco, ban đầu đầy hứa hẹn, sẽ ngừng hoạt động tại Nhật Bản, đồng thời hủy bỏ kế hoạch ra mắt toàn cầu thông qua Amazon Games. Việc đóng cửa dự kiến vào ngày 18 tháng 1 năm 2025 phản ánh việc Bandai Namco không thể đáp ứng được kỳ vọng của người chơi.
Giao thức màu xanh: Tắt máy chủ Nhật Bản và hủy phát hành toàn cầu
Tiền thưởng cho người chơi và cập nhật cuối cùng
Tuyên bố chính thức của Bandai Namco cho rằng việc không thể duy trì dịch vụ thỏa đáng là lý do dẫn đến việc đóng cửa. Sự thất vọng về mối quan hệ hợp tác toàn cầu bị tạm dừng với Amazon Games cũng được bày tỏ.
Để đền bù cho người chơi, Bandai Namco sẽ cung cấp 5.000 Quả cầu hoa hồng hàng tháng (tháng 9 năm 2024 - tháng 1 năm 2025) cộng thêm 250 quả mỗi ngày. Việc mua và hoàn tiền của Rose Orb không còn nữa. Hơn nữa, vé xem Phần 9 là miễn phí và bản cập nhật cuối cùng (Chương 7) sẽ ra mắt vào ngày 18 tháng 12 năm 2024.
Trò chơi ra mắt tại Nhật Bản vào tháng 6 năm 2023, mặc dù thành công ban đầu (hơn 200.000 người chơi đồng thời), nhưng đã gặp trở ngại do sự cố máy chủ yêu cầu bảo trì ngay lập tức. Sau đó, số lượng người chơi giảm dần, dẫn đến sự bất mãn lan rộng.
Mặc dù có số lượng người chơi ban đầu dồi dào nhưng Blue Protocol đã không thể giữ chân khán giả và đáp ứng các dự báo tài chính. Hoạt động kém hiệu quả này, trước đây đã được đề cập trong báo cáo tài chính ngày 31 tháng 3 năm 2024 của Bandai Namco, cuối cùng đã dẫn đến quyết định chấm dứt dịch vụ.
