O Protocolo Azul da Bandai Namco, inicialmente promissor, encerrará as operações no Japão, cancelando efetivamente seu lançamento global planejado por meio da Amazon Games. O encerramento, previsto para 18 de janeiro de 2025, reflete a incapacidade da Bandai Namco de atender às expectativas dos jogadores.
Protocolo Azul: Desligamento do Servidor do Japão e Cancelamento de Lançamento Global
Compensação de jogadores e atualizações finais
A declaração oficial da Bandai Namco cita a incapacidade de manter um serviço satisfatório como o motivo do fechamento. A decepção com a interrupção da parceria global com a Amazon Games também foi expressa.
Para compensar os jogadores, a Bandai Namco fornecerá 5.000 Rose Orbs mensalmente (setembro de 2024 - janeiro de 2025) mais 250 diariamente. As compras e reembolsos da Rose Orb foram descontinuados. Além disso, o passe da 9ª temporada é gratuito e a atualização final (Capítulo 7) chega em 18 de dezembro de 2024.
O lançamento japonês do jogo em junho de 2023, apesar do sucesso inicial (mais de 200.000 jogadores simultâneos), foi prejudicado por problemas no servidor que exigiram manutenção imediata. Posteriormente, o número de jogadores diminuiu, levando a uma insatisfação generalizada.
Apesar de seu forte número inicial de jogadores, o Blue Protocol não conseguiu reter seu público e cumprir as projeções financeiras. Este mau desempenho, anteriormente sugerido no relatório financeiro da Bandai Namco de 31 de março de 2024, levou à decisão de encerrar o serviço.