El Protocolo Azul de Bandai Namco, inicialmente prometedor, cesará sus operaciones en Japón, cancelando efectivamente su lanzamiento global previsto a través de Amazon Games. El cierre, previsto para el 18 de enero de 2025, refleja la incapacidad de Bandai Namco para cumplir con las expectativas de los jugadores.
Protocolo azul: cierre del servidor japonés y cancelación del lanzamiento global
Compensación de jugadores y actualizaciones finales
La declaración oficial de Bandai Namco cita la incapacidad de mantener un servicio satisfactorio como la razón detrás del cierre. También se expresó su decepción por la interrupción de la asociación global con Amazon Games.
Para compensar a los jugadores, Bandai Namco proporcionará 5000 Rose Orbs mensuales (septiembre de 2024 - enero de 2025) más 250 diarios. Se suspenden las compras y los reembolsos de Rose Orb. Además, el pase de la temporada 9 es gratuito y la actualización final (Capítulo 7) llega el 18 de diciembre de 2024.
El lanzamiento japonés del juego en junio de 2023, a pesar del éxito inicial (más de 200.000 jugadores simultáneos), se vio empañado por problemas del servidor que requirieron mantenimiento inmediato. Posteriormente, el número de jugadores disminuyó, lo que provocó un descontento generalizado.
A pesar de su fuerte número inicial de jugadores, Blue Protocol no logró retener su audiencia ni cumplir con las proyecciones financieras. Este bajo rendimiento, insinuado anteriormente en el informe financiero de Bandai Namco del 31 de marzo de 2024, finalmente llevó a la decisión de finalizar el servicio.