Microsoft ha anunciado oficialmente el cierre de Skype en mayo, optando por la transición de su base de usuarios a una versión gratuita de los equipos de Microsoft. Este movimiento coincide con el creciente dominio de las plataformas VoIP como WhatsApp, Zoom, FaceTime y Messenger, que han eclipsado los servicios tradicionales de llamadas de teléfonos celulares como los proporcionados por Skype.
Según el Verge, los usuarios existentes de Skype pueden hacer una transición sin problemas a los equipos de Microsoft iniciando sesión con sus credenciales actuales de Skype, conservando así el acceso a su historial de mensajes y contactos sin necesidad de establecer una nueva cuenta. Microsoft planea eliminar gradualmente el apoyo a las llamadas nacionales e internacionales en Skype.
Para aquellos que prefieren no cambiar a los equipos, Microsoft ofrece una herramienta para exportar datos de Skype, incluidas fotos e historias de conversación, lo que permite a los usuarios retener sus interacciones pasadas. Los usuarios tienen hasta el 5 de mayo para tomar su decisión, ya que es cuando Skype dejará de operar. Microsoft continuará honrando los créditos de Skype existentes, pero suspenderá la oferta de nuevas características pagas que permitan llamadas internacionales y nacionales a los teléfonos celulares.
La interrupción de Skype marca el final de una era para las llamadas directas de teléfonos celulares facilitados por la plataforma. El vicepresidente de producto de Microsoft, Amit Fulay, le dijo a The Verge que, si bien la función de telefonía fue una vez un sorteo significativo durante el apogeo de Skype, su relevancia ha disminuido. "Parte de la razón es que observamos el uso y las tendencias, y esta funcionalidad fue excelente en el momento en que Voice Over IP (VoIP) no estaba disponible y los planes de datos móviles eran muy caros", explicó Fulay. "Si miramos el futuro, eso no es algo en lo que queremos estar".
Microsoft adquirió Skype por $ 8.5 mil millones en 2011, con el objetivo de mejorar sus capacidades en las comunicaciones de video y voz en tiempo real y aprovechar los entonces 160 millones de usuarios activos de Skype. Skype una vez jugó un papel crucial en el ecosistema de los dispositivos de Windows y fue promovido como una característica para las consolas Xbox. Sin embargo, Microsoft reconoce que el crecimiento de los usuarios de Skype se ha estancado en los últimos años, lo que provocó un cambio de enfoque hacia el uso del consumidor de equipos de Microsoft.
