微軟已正式宣布了5月的Skype關閉，選擇將其用戶群過渡到免費版的Microsoft Teams。此舉與WhatsApp，Zoom，FaceTime和Messenger等VoIP平台的統治地位越來越多，這些VoIP平台掩蓋了Skype提供的傳統手機通話服務。
根據Verge的說法，現有的Skype用戶可以通過登錄當前的Skype憑據來無縫過渡到Microsoft團隊，從而保留對其消息歷史記錄和聯繫人的訪問，而無需建立新帳戶。微軟計劃逐步消除對Skype的國內和國際呼籲的支持。
對於那些不願切換到團隊的人，微軟提供了一種導出Skype數據的工具，包括照片和對話歷史，使用戶可以保留其過去的交互。用戶必須在5月5日之前做出決定，因為這是Skype停止操作的時候。微軟將繼續尊重現有的Skype積分，但將停止提供新的付費功能，以允許國際和國內呼叫手機。
Skype的中斷標誌著該平台促進的直接手機通話的時代結束。微軟產品副總裁Amit Fulay告訴The Verge，儘管在Skype的鼎盛時期，電話功能曾經是一項重要的吸引力，但其相關性卻逐漸減弱。 Fulay解釋說：“部分原因是我們查看使用範圍和趨勢，當不可用的IP（VoIP）語音（VOIP）且移動數據計劃非常昂貴時，此功能非常好。” “如果我們看待未來，那不是我們想成為的事情。”
微軟在2011年以85億美元的價格收購了Skype，旨在增強其在實時視頻和語音通信中的功能，並利用Skype的1.6億活躍用戶。 Skype曾經在Windows設備的生態系統中發揮了至關重要的作用，並作為Xbox控制台的功能晉升。但是，微軟承認，近年來，Skype的用戶增長停滯不前，促使人們將重點轉移到消費者使用Microsoft團隊方面。
