微软已正式宣布了5月的Skype关闭，选择将其用户群过渡到免费版的Microsoft Teams。此举与WhatsApp，Zoom，FaceTime和Messenger等VoIP平台的统治地位越来越多，这些VoIP平台掩盖了Skype提供的传统手机通话服务。
根据Verge的说法，现有的Skype用户可以通过登录当前的Skype凭据来无缝过渡到Microsoft团队，从而保留对其消息历史记录和联系人的访问，而无需建立新帐户。微软计划逐步消除对Skype的国内和国际呼吁的支持。
对于那些不愿切换到团队的人，微软提供了一种导出Skype数据的工具，包括照片和对话历史，使用户可以保留其过去的交互。用户必须在5月5日之前做出决定，因为这是Skype停止操作的时候。微软将继续尊重现有的Skype积分，但将停止提供新的付费功能，以允许国际和国内呼叫手机。
Skype的中断标志着该平台促进的直接手机通话的时代结束。微软产品副总裁Amit Fulay告诉The Verge，尽管在Skype的鼎盛时期，电话功能曾经是一项重要的吸引力，但其相关性却逐渐减弱。 Fulay解释说：“部分原因是我们查看使用范围和趋势，当不可用的IP（VoIP）语音（VOIP）且移动数据计划非常昂贵时，此功能非常好。” “如果我们看待未来，那不是我们想成为的事情。”
微软在2011年以85亿美元的价格收购了Skype，旨在增强其在实时视频和语音通信中的功能，并利用Skype的1.6亿活跃用户。 Skype曾经在Windows设备的生态系统中发挥了至关重要的作用，并作为Xbox控制台的功能晋升。但是，微软承认，近年来，Skype的用户增长停滞不前，促使人们将重点转移到消费者使用Microsoft团队方面。
