अमेज़ॅन के लिए मोबाइल कनेक्ट के साथ, हम आपको उसी शक्तिशाली उपकरणों का विस्तार करके ग्राहक यात्रा और संचार को बढ़ाने के लिए सशक्त बनाते हैं जो आपके संपर्क केंद्र एजेंट आपके संगठन के भीतर मोबाइल उपकरणों के लिए सीधे उपयोग करते हैं। यह अभिनव समाधान शाखा प्रबंधकों, फील्ड तकनीशियनों, दूरस्थ श्रमिकों, स्टोर प्रबंधकों और अधिक को प्रभावी ढंग से जाने पर ग्राहक इंटरैक्शन का प्रबंधन करने में सक्षम बनाता है। इन क्षमताओं को जुटाने से, आपकी कंपनी में हर कोई प्रत्येक इंटरैक्शन को कुशलता से निगरानी और प्रबंधन करने की क्षमता का त्याग किए बिना ग्राहक संचार को मूल रूप से संभाल सकता है।
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