Introductie van de CONFORMA app - een zeer innovatief klantenserviceplatform aangeboden door CONFORMA Immobilien Management GmbH. Met deze app kunnen klanten gemakkelijk problemen en schade melden en documenteren, inclusief fotobewijs, met behulp van hun smartphones – altijd en overal.
Naast het rapporteren van problemen hebben gebruikers toegang tot een digitale documentenmap met belangrijke documenten voor hun eigendom. Pushmeldingen delen proactief belangrijke informatie met betrekking tot hun toevertrouwde eigendommen op het digitale mededelingenbord. De app maakt ook efficiënte communicatie, veelgestelde vragen, interactieve functies voor het vastleggen en volgen van problemen, netwerken met buren en transparante discussies mogelijk.
Aan de slag gaan is eenvoudig: registreer u via een gepersonaliseerde e-mailuitnodiging, bevestig uw registratie, download de app en geniet van de voordelen van onze digitale klantenservice.
Kenmerken van deze app:
- 24/7 toegang: Gebruikers kunnen op elk moment problemen en schade met fotodocumentatie melden via hun smartphone.
- Digitale documentenmap: Gebruikers hebben toegang tot belangrijke documenten met betrekking tot hun eigendom.
- Proactieve meldingen: Gebruikers ontvangen pushmeldingen over belangrijke informatie over hun toevertrouwde eigendommen.
- Efficiënte communicatie: Alle informatie en documentatie worden op één plek geconsolideerd, gemakkelijk toegankelijk via de app.
- Veelgestelde vragen : Gebruikers kunnen antwoorden vinden op veelgestelde vragen over huurovereenkomsten, sleutelbestelling en huiseigenaar vergaderingen.
- Gemeenschapsnetwerken: Gebruikers kunnen via de berichtenfunctie met hun buren communiceren om belangrijke onderwerpen in het gebouw te bespreken.
Conclusie:
De CONFORMA app biedt klanten van CONFORMA Immobilien Management GmbH het gemak en de flexibiliteit van een zeer innovatief klantenserviceplatform. Het biedt een reeks functies, waaronder eenvoudige rapportage van problemen, toegang tot belangrijke eigendomsdocumenten, proactieve meldingen, efficiënte communicatie, ondersteuning bij veelgestelde vragen en gemeenschapsnetwerken. Door deze functies in een gebruiksvriendelijk en gemakkelijk toegankelijk formaat aan te bieden, verbetert de app de algehele klantervaring en vereenvoudigt het beheer van eigendommen.
Klik hier om te downloaden en te profiteren van onze digitale klantenservice! Als u geen uitnodiging heeft ontvangen, neem dan contact op met uw vaste vastgoedbeheerder.
