Diablo 3 플레이어는 최근 한국과 유럽 서버 모두에서 예기치 않은 시즌 종료에 직면하여 상당한 혼란과 데이터 손실을 일으켰습니다. 블리자드의 내부 개발 팀 사이의 "오해"에 기인 한이 조기 종료로 인해 시즌의 재시작 후 캐릭터 보관소 재설정과 복원되지 않은 진행 상황이 발생했습니다. 이 사건은 온라인 포럼에서 상당한 플레이어 좌절감과 외침을 불러 일으켰습니다.
이것은 Diablo 4 플레이어의 최근 긍정적 인 경험과 크게 대조됩니다. Blizzard는 선박을 소유 한 사람들을위한 2 개의 무료 boost를 포함하여 일련의 무료 보너스와 모든 플레이어를위한 무료 레벨 50 캐릭터를 제공했습니다. 이 무료 캐릭터 boost는 Lilith의 모든 통계 부스팅 제단을 잠금 해제하여 새로운 장비에 대한 액세스를 제공하고 올해 초 발표 된 두 가지 주요 패치에 따라 새로운 장비에 대한 액세스를 제공하고 효과적으로 반환 플레이어에게 새로운 출발을 제공합니다. 이 패치는 Diablo 4의 게임 플레이를 크게 변경하여 많은 초기 빌드와 아이템을 사용하지 않습니다.
플레이어 경험의 차이는 타이틀에서 블리자드의 서비스 품질의 불일치를 강조합니다. Diablo 4는 지속적인 지원 및 무료 인센티브의 혜택을받는 반면 Diablo 3 플레이어는 내부 커뮤니케이션 실패로 인해 상당한 좌절을 경험했습니다. 이것은 블리자드의 리마스터 클래식 게임을 둘러싼 과거의 문제와 함께 다양한 게임 프로젝트에서 회사의 운영 효율성 및 커뮤니케이션에 대한 지속적인 우려를 강조합니다. 그러나 월드 오브 워크래프트 (World of Warcraft)의 지속적인 성공은 여러 타이틀에서 응집력있는 플레이어 생태계를 육성 할 수있는 블리자드의 능력을 보여줍니다.
