A Sony lançou luz sobre a recente interrupção da PlayStation Network (PSN) que durou quase um dia inteiro no fim de semana. A Companhia atribuiu a interrupção a uma "questão operacional" por meio de uma atualização de mídia social, mas se absteve de elaborar as especificidades ou detalhando medidas preventivas para futuros incidentes.
Em um esforço para fazer as pazes, a Sony anunciou que os assinantes do PlayStation Plus receberão cinco dias adicionais de tempo de assinatura, que serão adicionados automaticamente aos seus planos existentes.
Durante a interrupção, uma parte significativa da comunidade de jogos enfrentou desafios, com mais de um terço dos usuários incapazes de fazer login. Outros relataram ter experimentado falhas de servidores, o que dificultou sua experiência de jogabilidade.
A necessidade de uma conta PSN, mesmo para jogos para um jogador no PC, tem sido uma questão controversa entre os jogadores. Tais interrupções reforçam as preocupações daqueles que foram vocais contra essa política.
Este incidente não é um evento isolado; A PSN enfrentou um tempo de inatividade significativo no passado. Um exemplo notável é a violação de dados de abril de 2011, que resultou em mais de 20 dias de problemas de conectividade. Embora a situação atual seja menos grave, os usuários do PS5 permanecem insatisfeitos com a comunicação limitada da Sony sobre o assunto.