索尼已經闡明了最近的PlayStation網絡（PSN）中斷，該網絡在周末持續了將近一整天。該公司通過社交媒體更新將中斷歸因於“操作問題”，但避免詳細說明未來事件的細節或詳細介紹預防措施。
為了做出修改，索尼宣布PlayStation Plus訂戶將獲得五天的訂閱時間，這將自動添加到其現有計劃中。
在中斷期間，遊戲社區的很大一部分面臨挑戰，超過三分之一的用戶無法登錄。其他人報告說，經歷了服務器崩潰，這阻礙了他們的遊戲經驗。
即使對於PC上的單人遊戲，PSN帳戶的必要性也是玩家中的一個有爭議的問題。這種中斷加劇了那些反對這項政策的人的關注。
這次事件不是孤立的事件。 PSN過去曾面臨著大量的停機時間。一個值得注意的例子是2011年4月的數據洩露，導致連通性問題超過20天。儘管當前情況不太嚴重，但PS5用戶對索尼在此問題上的溝通有限的溝通仍然不滿意。
