El lanzamiento de Warhammer 40,000: Space Marine 2 para PC ha generado controversia sobre su inclusión obligatoria de Epic Online Services (EOS), incluso para los usuarios de Steam que no utilizan el juego cruzado. Si bien Focus Entertainment aclaró que no es necesario vincular las cuentas de Steam y Epic para un jugador, Epic Games confirmó a Eurogamer que el juego cruzado exige EOS para todos los títulos multijugador en su tienda. Este requisito se extiende a juegos en otras plataformas, lo que obliga a los desarrolladores a integrar EOS para ofrecer funcionalidad multiplataforma. Si bien los desarrolladores no están obligados a usar EOS, se presenta como la solución más sencilla para lograr juego cruzado en las tiendas de PC, especialmente dada su naturaleza de uso gratuito y sus funcionalidades prediseñadas.
Esta inclusión obligatoria ha provocado una tormenta de críticas negativas en Steam, centrándose principalmente en la instalación no anunciada de EOS. Las preocupaciones sobre el "spyware", el lanzador de Epic Games y el extenso EULA de EOS, particularmente en lo que respecta a la recopilación de datos, alimentaron la reacción. Sin embargo, muchos juegos, incluidos títulos notables como Hades, Elden Ring y Hogwarts Legacy, también utilizan EOS. La prevalencia de EOS, particularmente debido a su integración con el ampliamente utilizado Unreal Engine, sugiere que esta controversia podría surgir de una reacción instintiva a una práctica común de la industria.
En última instancia, la decisión de conservar EOS recae en el jugador. Si bien es posible desinstalar EOS, deshabilita la funcionalidad de juego cruzado. A pesar de la recepción negativa que rodeó a EOS, Space Marine 2 ha recibido críticas en gran medida positivas por su jugabilidad, y Game8 le otorgó un 92, elogiando su fiel representación de la experiencia Space Marine y su condición de magnífica secuela.
