O lançamento de Warhammer 40.000: Space Marine 2 para PC gerou polêmica sobre a inclusão obrigatória do Epic Online Services (EOS), mesmo para usuários do Steam que não utilizam crossplay. Embora a Focus Entertainment tenha esclarecido que vincular contas Steam e Epic não é necessário para um jogador, a Epic Games confirmou à Eurogamer que o jogo cruzado exige EOS para todos os títulos multijogador em sua loja. Este requisito se estende a jogos em outras plataformas, forçando os desenvolvedores a integrar o EOS para oferecer funcionalidade multiplataforma. Embora os desenvolvedores não sejam obrigados a usar o EOS, ele é apresentado como a solução mais direta para alcançar o jogo cruzado em lojas de PC, especialmente devido à sua natureza de uso gratuito e funcionalidades pré-construídas.
Esta inclusão obrigatória desencadeou uma tempestade de análises negativas do Steam, concentrando-se principalmente na instalação não anunciada do EOS. As preocupações com o “spyware”, o lançador da Epic Games e o extenso EULA do EOS, particularmente no que diz respeito à recolha de dados, alimentaram a reação. No entanto, muitos jogos, incluindo títulos notáveis como Hades, Elden Ring e Hogwarts Legacy, também utilizam EOS. A prevalência do EOS, particularmente devido à sua integração com o Unreal Engine amplamente utilizado, sugere que esta controvérsia pode resultar de uma reação instintiva a uma prática comum da indústria.
Em última análise, a decisão de manter o EOS cabe ao jogador. Embora seja possível desinstalar o EOS, ele desativa a funcionalidade de jogo cruzado. Apesar da recepção negativa em torno da EOS, Space Marine 2 recebeu críticas amplamente positivas pela sua jogabilidade, com a Game8 atribuindo-lhe 92, elogiando a sua representação fiel da experiência Space Marine e o seu estatuto como uma excelente sequela.
