मल्टीवरस के गेम डायरेक्टर, टोनी ह्येन ने सार्वजनिक रूप से "खतरों को नुकसान पहुंचाने के लिए" डेवलपर्स को इस घोषणा के बाद संबोधित किया है कि खेल मई में बंद हो जाएगा। प्लेयर फर्स्ट गेम्स ने पिछले हफ्ते खुलासा किया कि सीजन 5 वार्नर ब्रदर्स ब्रॉवल के अंत को चिह्नित करेगा, इसके रिलॉन्च के ठीक एक साल बाद। खिलाड़ी अभी भी अपने सभी अर्जित और खरीदे गए सामग्री को स्थानीय और प्रशिक्षण मोड के माध्यम से ऑफ़लाइन खरीद सकते हैं।
जबकि रियल-मनी लेनदेन बंद हो गया है, खिलाड़ी 30 मई तक इन-गेम सामग्री तक पहुंचने के लिए ग्लेमियम और कैरेक्टर टोकन का उपयोग कर सकते हैं। उस समय, मल्टीवरस को PlayStation Store, Microsoft Store, Steam और Epic Games Store सहित डिजिटल स्टोर से हटा दिया जाएगा।
एक रिफंड पॉलिसी की कमी के साथ मिलकर घोषणा, खिलाड़ियों से बैकलैश के कारण हुई, विशेष रूप से उन लोगों को जिन्होंने $ 100 प्रीमियम संस्थापक पैक खरीदा था। कई लोगों ने "घोटाला" महसूस किया और अब-बेकार चरित्र टोकन पर निराशा व्यक्त की, यह देखते हुए कि उन्होंने पहले से ही सभी उपलब्ध पात्रों को अनलॉक कर दिया था। इसके परिणामस्वरूप मल्टीवरस को स्टीम पर समीक्षा-बमबारी किया गया है।
जवाब में, प्लेयर फर्स्ट गेम्स के सह-संस्थापक और मल्टीवर्स के गेम डायरेक्टर टोनी ह्येन ने एक्स/ट्विटर पर हार्दिक बयान साझा किया। उन्होंने वार्नर ब्रदर्स गेम्स, डेवलपर्स, आईपी धारकों और खिलाड़ियों का आभार व्यक्त किया, टीम के समर्पण और खेल के बंद होने के आसपास के उदासी पर जोर दिया। हुइन्ह ने हिंसा के खतरों को भी संबोधित किया, इस तरह के कार्यों की निंदा की और समुदाय से इस चुनौतीपूर्ण समय के दौरान एक कदम वापस लेने का आग्रह किया।
Huynh के बयान ने खिलाड़ी के पहले खेलों की सहयोगी प्रकृति, केलेगार्ड जैसे चरित्र निर्माण के पीछे प्रेरणा और समय और संसाधन की कमी के बावजूद खेल को सुनने और सुधारने के लिए टीम के प्रयासों पर प्रकाश डाला। उन्हें उम्मीद थी कि खिलाड़ी सीजन 5 का आनंद लेंगे और अन्य प्लेटफ़ॉर्म फाइटर और फाइटिंग गेम्स का समर्थन करेंगे।
कम्युनिटी मैनेजर और गेम डेवलपर एंजेलो रोड्रिगेज जूनियर ने एक्स/ट्विटर पर ह्येनह का बचाव किया, टीम की प्रतिबद्धता और हुइनह के खिलाफ खतरों की अनुचितता पर जोर दिया। रोड्रिगेज ने रातों की नींद हराम और समर्पण पर जोर दिया और हूनहे और टीम ने दिखाया, समुदाय से आग्रह किया कि वे खेल में लगाए गए प्रयास की सराहना करें।
मल्टीवर्स के शटडाउन ने वार्नर ब्रदर्स गेम्स की हालिया चुनौतियों को जोड़ता है, जो सुसाइड स्क्वाड: किल द जस्टिस लीग के परेशान लॉन्च के बाद है। इन विफलताओं का वित्तीय प्रभाव महत्वपूर्ण था, जिसमें सुसाइड स्क्वाड ने $ 200 मिलियन की हानि का योगदान दिया और मल्टीवरस ने एक और $ 100 मिलियन जोड़ा। वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी का Q3 2024 में एकमात्र नया गेम रिलीज़, हैरी पॉटर: क्विडिच चैंपियंस, भी एक महत्वपूर्ण प्रभाव बनाने में विफल रहा।
एक वित्तीय कॉल में, वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी के अध्यक्ष और सीईओ डेविड ज़ास्लाव ने अपने खेल व्यवसाय के अंडरपरफॉर्मेंस को स्वीकार किया और चार प्रमुख फ्रेंचाइजी: हॉगवर्ट्स लिगेसी, मॉर्टल कोम्बैट, गेम ऑफ थ्रोन्स और डीसी, विशेष रूप से बैटमैन पर ध्यान केंद्रित किया। इस रणनीतिक बदलाव का उद्देश्य उनके सफलता अनुपात में सुधार करना है, जिसमें हॉगवर्ट्स लिगेसी और वीआर गेम बैटमैन: अरखम शैडो पहले से ही विकास में अगली कड़ी जैसी नई परियोजनाएं हैं।