호평을받은 Mein O2 앱을 사용하면 선불 또는 기간 계약을 사용하든 언제 어디서나 필수 서비스 및 혜택에 액세스 할 수 있습니다. 필요한 모든 것은 편리하게 한 눈에 표시됩니다. 비즈니스 고객의 경우 O2 비즈니스 앱도 사용할 수 있으므로 모든 O2 사용자에게 포괄적 인 범위를 보장합니다.
Mein O2 앱의 주요 기능
계약 고객을 위해
- 소비 점검 : 고등 요금 이외의 전화 및 SMS와 함께 국내외에서 데이터 사용량을 쉽게 모니터링합니다. 빠른 액세스를 위해 홈 위젯을 사용할 수도 있습니다.
- 관세 세부 정보 및 옵션 : 현재 관세 세부 정보를보고 필요에 맞는 추가 옵션을 예약하십시오.
- 고객 데이터 관리 : 이동 중에 고객 데이터를 편리하게 변경합니다.
- 송장 및 항목 청구서 : 송장 및 자세한 청구 정보 (EVN)에 액세스하십시오.
- SIM 및 계약 서비스 : 숫자 휴대 성, 주문 및 ESIM 활성화와 같은 서비스를 처리하고 타사 서비스 관리 등을 관리합니다.
- 네트워크 점검 및 결함 보고서 : O2 네트워크의 실시간 점검을 수행하고 필요에 따라 결함 보고서를 제출하십시오.
- 우선 순위 로열티 프로그램 : 우선 순위 충성도 프로그램을 통해 매달 새로운 고객 혜택을 누리십시오.
선불 고객을 위해
- 데이터 및 단위 : 중고 데이터 볼륨 및 단위 (분 및 SMS)를 확인하십시오.
- 신용 관리 : 현재 신용 잔액을보고 쉽게 탑승하십시오.
- 관세 및 옵션 : 서비스를 향상시키기 위해 관세를 변경하거나 추가 옵션을 예약하십시오.
- 고객 데이터 : 이동 중에 고객 데이터를 편리하게 수정하십시오.
- 네트워크 점검 : 연결을 보장하기 위해 O2 네트워크의 라이브 점검을 수행하십시오.
내 편리한 고객을 위해
- 계약 정보 : 내 편리한 계약에 대한 자세한 정보에 액세스하십시오.
- 디지털 송장 : 송장을 디지털 형식으로 봅니다.
- 할부 계획 : 할부 계획에 대한 통찰력을 얻으십시오.
- 조기 지불 : 계약에 조기 지불을하는 옵션.
중요한 메모
Mein O2는 O2 개인 고객을 위해 설계되었습니다. 비즈니스 고객은 O2 비즈니스 앱을 사용할 수 있으며 Alice Mobile Connections 및 타사 제공 업체는이 앱에서 지원하지 않습니다.
책임 및 요구 사항
Mein O2 앱은 Telefónica Germany가 제공하는 온라인 서비스를 기반으로합니다. 끊임없는 가용성을 위해 노력하고 있지만 중단없는 서비스를 보장 할 수는 없습니다. Mein O2 앱을 사용하려면 o2online.de에 계정이 필요합니다.
