借助广受好评的Mein O2应用程序,您可以随时随地在任何地方,无论您使用预付费还是定期合同,都可以访问一套必需的服务和福利。您需要的一切都可以方便地显示出一眼。对于业务客户,也可以使用O2业务应用程序,可确保所有O2用户的全面覆盖范围。
Mein O2应用的主要功能
适用于合同客户
- 检查消费:轻松监视国内外的数据使用情况,以及固定费率之外的电话和短信。您甚至可以使用家庭小部件快速访问。
- 关税详细信息和选项:查看您当前的关税详细信息,并预订其他选项以满足您的需求。
- 客户数据管理:移动时方便地更改客户数据。
- 发票和逐项账单:访问您的发票和详细的计费信息(EVN)。
- SIM和合同服务:处理诸如数字可移植性,订单和激活ESIM,管理第三方服务等服务等服务。
- 网络检查和故障报告:执行O2网络的实时检查,并根据需要提交故障报告。
- 优先忠诚度计划:每月通过我们的优先忠诚度计划享受新的客户福利。
适用于预付费客户
- 数据和单元:检查您所使用的数据量和单位(分钟和SMS)。
- 信用管理:查看您当前的信用余额,并轻松地将其置于最新状态。
- 关税和选项:更改您的关税或预订其他选项以增强您的服务。
- 客户数据:在旅途中方便地修改客户数据。
- 网络检查:对O2网络进行实时检查以确保连接。
对于我方便的客户
- 合同信息:访问您的我方便合同的详细信息。
- 数字发票:以数字格式查看发票。
- 分期付款计划:了解您的分期付款计划。
- 提前付款:可以提早付款的合同付款。
重要说明
Mein O2是为O2私人客户设计的。业务客户可以使用O2业务应用程序,而此应用程序不支持Alice Mobile Connections和第三方提供商。
责任和要求
请注意,Mein O2应用程序建立在德国Telefónica提供的在线服务上。当我们努力持续可用性时,我们不能保证不间断的服务。要使用Mein O2应用程序,您需要在o2online.de上进行一个帐户。