Благодаря высокобранному приложению Mein O2 вы можете получить доступ к набору основных услуг и льгот в любое время, в любом месте, независимо от того, используете ли вы предоплаченный или срочный контракт. Все, что вам нужно, удобно отображается с первого взгляда. Для бизнес -клиентов также доступно приложение O2 Business, обеспечивающее комплексное покрытие для всех пользователей O2.
Ключевые функции приложения Mein O2
Для контрактных клиентов
- Проверьте потребление: легко контролируйте использование данных дома и за рубежом, а также телефония и SMS за пределами фиксированных ставок. Вы даже можете использовать домашний виджет для быстрого доступа.
- Подробная информация и варианты тарифов: Просмотрите ваши текущие данные о тарифах и бронируйте дополнительные варианты в соответствии с вашими потребностями.
- Управление данными клиента: удобно изменить данные клиента, пока в движении.
- Счет -фактуры и подробные счета: доступ к вашим счетам и подробной информации о выставлении счетов (EVN).
- Службы SIM-SIM и контракта: обрабатывайте такие услуги, как переносимость числа, заказ и активация ESIM, управление сторонними услугами и многое другое.
- Отчет о проверке сети и неисправности: выполните живую проверку сети O2 и отправьте отчеты об ошибках по мере необходимости.
- Приоритетная программа лояльности: наслаждайтесь новыми преимуществами клиентов каждый месяц в рамках нашей программы приоритетной лояльности.
Для предоплаченных клиентов
- Данные и единицы: проверьте их использованный объем и единицы данных (минуты и SMS).
- Управление кредитами: просмотрите свой текущий кредитный баланс и легко допустите его.
- Тариф и варианты: Измените свой тариф или бронируйте дополнительные варианты для улучшения вашего сервиса.
- Данные клиента: удобно измените данные клиента на ходу.
- Проверка сети: проведите живую проверку сети O2, чтобы обеспечить подключение.
Для моих удобных клиентов
- Информация о контракте: Доступ к подробной информации о моем удобном контракте.
- Цифровой счет: просмотреть свой счет в цифровом формате.
- План рассроки: Получите представление о плане рассрочки.
- Ранняя оплата: вариант выполнения ранних платежей по вашему контракту.
Важные примечания
Mein O2 предназначен для O2 частных клиентов. Бизнес-клиенты могут использовать приложение O2 Business, в то время как мобильные подключения Alice и сторонние поставщики не поддерживаются этим приложением.
Ответственность и требования
Имейте в виду, что приложение Mein O2 построено на онлайн -услугах, предоставляемых Telefónica Germany. Хотя мы стремимся к постоянной доступности, мы не можем гарантировать непрерывное обслуживание. Чтобы использовать приложение Mein O2, вам нужна учетная запись по адресу o2online.de.