Bend Studio, el desarrollador detrás de Days Gone , sigue comprometido a crear nuevos proyectos emocionantes a pesar de la cancelación de Sony de su juego de servicio en vivo sin previo aviso. Esta cancelación, junto con otra en los juegos de BluePoint (según los informes, un título de God of War de servicio en vivo), sigue un período de éxito mixto para la incursión de Sony en el mercado de servicios en vivo. Si bien Helldivers 2 logró un éxito fenomenal, otras empresas, especialmente Concord , demostraron ser desastrosas, lo que llevó a su cierre rápido y al cierre de su estudio de desarrollo. Esto sigue a la cancelación anterior del proyecto multijugador The Last of Us Naughty Dog. El ex ejecutivo de PlayStation, Shuhei Yoshida, incluso comentó que habría resistido el agresivo impulso de Sony en los juegos de servicio en vivo.
El gerente comunitario de Bend Studio, Kevin McAllister, tranquilizó a los fanáticos con un mensaje simple pero poderoso: "Gracias por el amor y el apoyo a todos, especialmente a los que se han comunicado. PD, todavía planeamos crear una mierda genial". Su último lanzamiento fue Days Gone en 2019 (lanzamiento de PC en 2021).
La llamada financiera de Sony arrojó luz sobre las reflexiones de la compañía sobre los éxitos y los fracasos en la arena de servicio en vivo. El presidente de Sony, el COO, y el CFO Hiroki Totoki, destacaron la necesidad de pruebas de usuarios anteriores y evaluaciones internas en el proceso de desarrollo, citando los problemas de Concord como un excelente ejemplo de dónde podrían haberse realizado mejoras o una decisión de cancelación llegada antes. También atribuyó algunos de los problemas a la estructura organizativa aislada de Sony y una desafortunada ventana de lanzamiento para Concord , que coincidió con el lanzamiento del mito negro: Wukong . El vicepresidente senior de Finanzas de Sony e IR Sadahiko Hayakawa se hizo eco de este sentimiento, enfatizando las lecciones aprendidas de HellDivers 2 y Concord , y la intención de compartir estas ideas en todos los estudios para mejorar el desarrollo y la gestión futura. En el futuro, Sony planea una cartera equilibrada, combinando sus fortalezas en juegos para un jugador con empresas de servicio en vivo cuidadosamente considerados. Varios juegos de servicio en vivo de PlayStation todavía están en desarrollo, incluidos Marathon (Bungie), Horizon Online (Guerrilla) y FairGame $ (Haven Studio).
