La editorial de Genshin Impact, HoyOverse, ha llegado a un acuerdo significativo con la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC), acordando una multa de $ 20 millones e implementar una prohibición de vender cajas de botín a personas menores de 16 años. Esta decisión se produce después de la investigación de la FTC sobre las prácticas que rodean el juego popular.
En un comunicado de prensa reciente, la FTC reveló que Hoyoverse, la compañía detrás de Genshin Impact, "ha acordado pagar $ 20 millones y impedir que los niños menores de 16 años realicen compras en el juego sin el consentimiento de los padres". Este acuerdo marca un paso fundamental para abordar las preocupaciones sobre las compras en el juego y la protección de los jugadores jóvenes.
Samuel Levine, el director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, destacó la gravedad del problema, afirmando que Genshin impactó "los niños engañados, los adolescentes y otros jugadores para gastar cientos de dólares en premios que tenían pocas posibilidades de ganar". Levine enfatizó que las empresas que emplean "estas tácticas de patrón oscuro serán responsables", particularmente cuando se dirigen al público joven.
Las principales acusaciones de la FTC contra HoyOverse incluyen violaciones de la Regla de Protección de Privacidad en línea de los niños (COPPA). El desarrollador está acusado de comercializar el impacto de Genshin en los niños, recopilar su información personal sin el consentimiento adecuado y engañar a los jugadores sobre las probabilidades de ganar premios de caja de botín "cinco estrellas". La agencia también señaló que el sistema de divisas virtuales dentro del impacto de Genshin fue confuso e injusto, lo que llevó a los jugadores, especialmente a los niños, a gastar cantidades significativas de dinero en busca de estas raras recompensas.
Como parte del acuerdo, HoyOverse no solo enfrenta la multa y la prohibición de las ventas de casillas de botín a menores, sino que también se requiere que tome varias acciones correctivas. Estos incluyen revelar las probabilidades de ganar premios de caja de botín y los tipos de cambio para su moneda virtual, eliminar la información personal recopilada de niños menores de 13 años y garantizar el cumplimiento de las regulaciones de COPPA en el futuro.
