Издатель Genshin Excker, Hoyoverse, достиг значительного урегулирования в Федеральной торговой комиссии США (FTC), согласившись на штраф в размере 20 миллионов долларов США и внедрив запрет на продажу ящиков сборов в возрасте до 16 лет. Это решение приходит после расследования FTC в практике, связанных с популярной игрой.
В недавнем пресс-релизе FTC сообщил, что Hoyoverse, компания, стоящая за воздействием Genshin, «согласилась заплатить 20 миллионов долларов и заблокировать детей в возрасте до 16 лет от покупок в игре без согласия родителей». Это урегулирование знаменует собой ключевой шаг в решении озабоченности по поводу покупок в игре и защиты молодых игроков.
Сэмюэль Левин, директор Бюро защиты потребителей FTC, подчеркнул серьезность этой проблемы, заявив, что воздействие Геншина «обманутые дети, подростки и другие игроки тратят сотни долларов на призы, которые у них мало шансов на победу». Левин подчеркнул, что компании, использующие «эти темные тактики, будут привлечены к ответственности», особенно когда они нацелены на молодую аудиторию.
Основные обвинения FTC против Hoyoverse включают нарушения правила защиты конфиденциальности детей в Интернете (COPPA). Разработчик обвиняется в маркетинге воздействия Геншина на детей, сборе их личной информации без надлежащего согласия, и вводя в заблуждение игроков в отношении шансов выиграть желанные «пятизвездочные» призы в сборе. Агентство также отметило, что система виртуальных валют в рамках воздействия Геншина была сбивающей с толку и несправедливой, ведущие игроки, особенно дети, тратят значительные суммы денег в погоне за этими редкими вознаграждениями.
В рамках урегулирования Хойоверс не только сталкивается с штрафом, а запрет на продажи ящиков добычи для несовершеннолетних, но также требуется для предпринять несколько корректирующих действий. Они включают в себя раскрытие шансов на выигрышные призы с добычей и обменные курсы для ее виртуальной валюты, удаление личной информации, собранной у детей в возрасте до 13 лет, и обеспечение соответствия правилам COPPA.
