Games Workshop was gedwongen om zijn officiële website, Warhammer.com, tijdelijk offline te nemen na wijdverbreide verstoring veroorzaakt door scalpers tijdens de pre-orderlancering van de * belegering van Terra: End of Ruin * Special Edition Book. De release is een belangrijk evenement voor fans van Warhammer 40.000, vooral degenen die diep zijn geïnvesteerd in de overlevering rond de Horus Heresy - de cruciale burgeroorlog onder de Space Marines die de Grimdark -toekomst van het 40K -universum vormden en leidden tot de entombment van de keizer op de gouden troon.
De * belegering van Terra: einde van ruïne * Speciale editie is bijzonder gewild. Het beschikt over premium ontwerpelementen zoals een lederen-effect omslag met gouden folie-details, vergulde paginranden en een metalen embleem met een verwoeste keizerlijke adelaar-het maken van een gewaardeerde collector-item. Gamesworkshop had aangekondigd dat het product "strikt zolang het laatste" zou zijn, met pre-orders gepland om op 10 juni om 10.00 uur te openen. Een wachtrijsysteem werd ook beloofd om eerlijke toegang te garanderen.
Het wachtrijsysteem kon echter niet voorkomen dat chaos zich ontvouwde. Fans die probeerden bevelen te plaatsen, bevonden zich vastzitten in eindeloze lussen of niet in staat om door te gaan. Terwijl klachten sociale media, Reddit -threads en onenigheidskanalen overstroomden, ging de site plotseling naar beneden - leverende spelers verward en gefrustreerd.
"Scalpers probeerden bots te gebruiken om onze normale waarborgen te omzeilen," bevestigde Games Workshop in een officiële verklaring. "Onze technische priesters met adelaarsogen hebben dit in realtime betrapt, dus hebben we Warhammer.com offline getrokken."
Als gevolg hiervan is de * belegering van Terra: einde van ruïne * speciale editie tijdelijk uit de verkoop verwijderd op Warhammer.com. In plaats daarvan staat een aanmeldingsformulier voor kennisgeving, wat aangeeft dat het bedrijf van plan is om pre-orders opnieuw te lanceren zodra de situatie is opgelost. Volgens Games Workshop is hun topprioriteit ervoor te zorgen dat echte fans - niet scalpers - execure kopieën van het boek. Alle ongeldige bestellingen worden verwijderd om de billijkheid in distributie te behouden.
De transparantie van het bedrijf bij het aanpakken van het probleem heeft bijgedragen aan het verlichten van een deel van de fan-terugslag, hoewel scepsis overblijft over hoe effectief de gamesworkshop op lange termijn kan bestrijden. Sommigen hebben voorgesteld een loterij-gebaseerd systeem te implementeren, vergelijkbaar met wat andere uitgevers gebruiken voor releases met veel aanvraag, of zelfs een kennisgebaseerd verificatieproces te introduceren dat exclusief is voor hardcore Warhammer Lore-enthousiastelingen.
Dit incident is niet geïsoleerd-pre-orderlanceringen voor producten met beperkte run uit Games Workshop hebben door de jaren heen herhaaldelijk problemen met scalpers geconfronteerd. Deze slechte acteurs verkopen vaak artikelen tegen zwaar opgeblazen prijzen, waardoor de ervaring voor legitieme verzamelaars ondermijnt. Met *belegering van Terra: einde van ruïne *, zullen alle ogen kijken of Games Workshop een soepeler en veiliger herlanceerder kan leveren wanneer de tijd komt.
Het is vermeldenswaard dat, ondanks deze logistieke uitdagingen, de gamesworkshop financieel blijft gedijen. Het in het VK gevestigde bedrijf heeft zijn werknemers onlangs beloond met een bonuspool van £ 20 miljoen (ongeveer $ 27 miljoen)-een duidelijke indicator voor sterke bedrijfsprestaties in zijn meerdere inkomstenstromen.
Hoewel miniatuurverkoop een kernonderdeel van zijn identiteit blijft, groeit Games Workshop snel uit als een krachtpatser van intellectueel eigendom. De partnerschappen hebben hit -videogames opgeleverd zoals *Warhammer 40.000: Space Marine 2 *, geanimeerde inhoud zoals Amazon's *Warhammer 40.000 Secret Level *Episode, en nu een filmische universum deal met Henry Cavill bijgevoegd. Met * Space Marine 3 * Al in ontwikkeling en nieuwe film- en tv -projecten aan de gang, groeit het wereldwijde bereik van het merk alleen maar.
