Games Workshop đã buộc phải lấy trang web chính thức của mình, Warhammer.com, ngoại tuyến tạm thời sau khi bị gián đoạn rộng rãi do dao mổ gây ra trong buổi ra mắt trước của * Siege of Terra: End of Ruin * Sách phiên bản đặc biệt. Bản phát hành là một sự kiện lớn dành cho người hâm mộ của Warhammer 40.000, đặc biệt là những người đầu tư sâu vào truyền thuyết xung quanh Horus Heresy, cuộc nội chiến quan trọng giữa các Thủy quân lục chiến không gian định hình tương lai Grimdark của vũ trụ 40k và dẫn đến sự xâm nhập của Hoàng đế trên ngai vàng.
The * Siege of Terra: End of Ruin * Phiên bản đặc biệt được tìm kiếm đặc biệt. Nó có các yếu tố thiết kế cao cấp như bìa hiệu ứng da với chi tiết lá vàng, các cạnh trang mạ vàng và biểu tượng kim loại mô tả một con đại bàng hoàng gia bị hủy hoại, làm cho nó trở thành một vật phẩm thu thập được đánh giá cao. Games Workshop đã công bố sản phẩm sẽ có sẵn trong khi các cổ phiếu cuối cùng, với các đơn đặt hàng trước dự kiến sẽ mở vào lúc 10 giờ sáng Anh vào ngày 10 tháng 6. Một hệ thống hàng đợi cũng được hứa sẽ đảm bảo truy cập công bằng.
Tuy nhiên, hệ thống hàng đợi đã thất bại trong việc ngăn chặn sự hỗn loạn mở ra. Người hâm mộ cố gắng đặt hàng thấy mình bị mắc kẹt trong các vòng lặp vô tận hoặc không thể tiến hành. Khi các khiếu nại tràn ngập phương tiện truyền thông xã hội, các chủ đề của Reddit và các kênh Discord, trang web đột nhiên đi xuống, khiến người chơi thất vọng và thất vọng.
Người da đầu đã cố gắng sử dụng bot để bỏ qua các biện pháp bảo vệ bình thường của chúng tôi, Hội thảo Trò chơi của chúng tôi đã xác nhận trong một tuyên bố chính thức. Các linh mục công nghệ mắt đại bàng của chúng tôi đã bắt gặp điều này xảy ra trong thời gian thực, vì vậy chúng tôi đã rút Warhammer.com ngoại tuyến.
Kết quả là, * Siege of Terra: End of Ruin * Phiên bản đặc biệt đã tạm thời bị xóa khỏi bán trên Warhammer.com. Ở vị trí của nó là một biểu mẫu đăng ký thông báo, chỉ ra rằng công ty có kế hoạch khởi động lại đơn đặt hàng trước khi tình huống được giải quyết. Theo Hội thảo Games, ưu tiên hàng đầu của họ là đảm bảo những người hâm mộ chính hãng không phải là người da đầu, các bản sao bảo mật của cuốn sách. Tất cả các đơn đặt hàng không hợp lệ đang được thanh trừng để duy trì sự công bằng trong phân phối.
Tính minh bạch của công ty trong việc giải quyết vấn đề đã giúp giảm bớt một số phản ứng dữ dội của người hâm mộ, mặc dù sự hoài nghi vẫn còn về cách hội thảo trò chơi hiệu quả có thể chống lại các hoạt động botts lâu dài. Một số người đã đề nghị triển khai một hệ thống dựa trên xổ số, tương tự như những gì các nhà xuất bản khác sử dụng cho các bản phát hành có nhu cầu cao hoặc thậm chí giới thiệu một quy trình xác minh dựa trên kiến thức dành riêng cho những người đam mê truyền thuyết Warhammer Hardcore.
Vụ việc này không phải là một vụ khởi động theo thứ tự của nhóm đối với các sản phẩm hạn chế từ Hội thảo Games đã nhiều lần phải đối mặt với các vấn đề với người da đầu trong những năm qua. Những diễn viên xấu này thường bán lại các mặt hàng với giá tăng cao, làm suy yếu kinh nghiệm cho các nhà sưu tập hợp pháp. Với *Siege of Terra: End of Ruin *, mọi con mắt sẽ theo dõi để xem liệu Hội thảo Games có thể mang lại một lần khởi động lại mượt mà và an toàn hơn khi thời gian đến.
Điều đáng chú ý là mặc dù những thách thức hậu cần này, Hội thảo Games vẫn tiếp tục phát triển mạnh về tài chính. Công ty có trụ sở tại Vương quốc Anh gần đây đã thưởng cho nhân viên của mình với số tiền thưởng trị giá 20 triệu bảng (khoảng 27 triệu đô la), một chỉ số rõ ràng về hiệu quả kinh doanh mạnh mẽ trên nhiều dòng doanh thu của mình.
Trong khi doanh số thu nhỏ vẫn là một phần cốt lõi trong bản sắc của nó, Hội thảo Games đang nhanh chóng mở rộng như một cường quốc sở hữu trí tuệ. Quan hệ đối tác của nó đã mang lại các trò chơi video như *Warhammer 40.000: Space Marine 2 *, nội dung hoạt hình như tập phim Secret 4.000 của Amazon *Warhammer, và bây giờ là một thỏa thuận vũ trụ điện ảnh với Henry Cavill đính kèm. Với * Space Marine 3 * đã được phát triển và các dự án phim và truyền hình mới đang được tiến hành, phạm vi toàn cầu của thương hiệu chỉ phát triển.
