Em meio à controvérsia em andamento em torno dos preços do Nintendo Switch 2 e de seu principal jogo, Mario Kart World, dois ex -gerentes de Nintendo PR rotularam a situação como um "verdadeiro momento de crise" para a empresa. Kit Ellis e Krysta Yang, que anteriormente gerenciaram relações públicas para a Nintendo da América, compartilharam suas opiniões críticas em seu canal do YouTube, concentrando -se no anúncio do preço de US $ 449,99 do Switch 2 e do custo de US $ 79,99 do Mario Kart.
Ellis expressou sua preocupação, afirmando: "Não quero surpreender as coisas fora de proporção, mas isso parece um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". A estratégia de preços se estende além de Mario Kart World, com outros títulos de alto perfil, como a Legend of Zelda: lágrimas do reino também, ao preço de US $ 79,99. Além disso, a Nintendo enfrentou uma reação por cobrar pela experiência tutorial do Switch 2, Welcome Tour, que os fãs argumentam que deve ser incluído de graça, semelhante à sala de jogos do Astro no PlayStation 5.
A insatisfação até afetou as transmissões ao vivo da Treehouse da Nintendo, onde os espectadores inundaram a conversa com demandas para "cair o preço". Ellis e Yang criticaram a abordagem da empresa para revelar os preços, observando a ausência de informações sobre preços na apresentação direta, que eles acreditam ser um movimento deliberado que levou a confusão e desinformação. Yang comentou: "O preço do Switch 2 e Mario Kart World foi" intencionalmente omitido do direto por um motivo ", mas lidou mal em termos de informações em todos esses lugares diferentes e você está esperando que os fãs ou o consumidor o juntam tudo".
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Ellis criticou ainda mais a estratégia, sugerindo que mostrou uma falta de respeito pelos consumidores, dizendo: "Isso apenas mostra algum desrespeito ao consumidor, onde: 'Oh, você apenas viu o direto que está tão animado, você está apenas em cegamento, que não está se tornando o que está de acordo com o que está sendo um pouco, o que é um pouco de que é o que é um pouco de que é o que está de acordo com o que está sendo um pouco, o que é um pouco, o que é um pouco, o que é um pouco, o que está sendo um pouco o que se faz com que seja o que é um pouco, o que é um pouco o que se faz com que seja o que é um pouco, o que é um pouco, o que é um pouco, o que é o que está sendo um pouco, o que está sendo um pouco o que está sendo o que está sendo o que está sendo tão animado.
A ex -equipe de comunicações da NOA destacou a falha da Nintendo em abordar as preocupações de preços diretamente, seja por meio de uma declaração pública ou em entrevistas na mídia. Esse silêncio permitiu que a especulação e a desinformação se espalhassem. Yang observou: "Eles estão permitindo que a história saia do controle, fora de controle", enquanto Ellis acrescentou: "Eles perderam o controle disso".
Ellis e Yang sugeriram que a atual crise da Nintendo decorre de uma mudança na atenção plena do consumidor, após a aposentadoria do ex-presidente da NOA, Reggie Fils-Aimé, e a morte do ex-chefe da Nintendo Satoru Iwata. Eles prevêem que a equipe de comunicações da Nintendo recomendará uma declaração oficial, mas o processo de aprovação pode ser demorado e complexo.
A dupla também expressou preocupações sobre a equipe da Nintendo nos próximos eventos práticos do Public Switch 2, onde eles podem enfrentar perguntas difíceis dos fãs. Qualquer resposta desses funcionários pode ser mal interpretada como uma postura oficial da Nintendo.
Quanto a ações futuras, nem Ellis nem Yang esperam uma redução de preço para o Switch 2 ou seus jogos antes do lançamento. Para mais informações, você pode explorar tudo o que é anunciado no Switch 2 Nintendo Direct , e opiniões de especialistas sobre o preço do Switch 2 Price e o Mario Kart World de US $ 80 .
