Уважаемый клиент,
Добро пожаловать в нашу приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенное для улучшения вашего опыта работы с нашими услугами. Вот что вы можете ожидать от нашего приложения:
Обзор использования данных : вы получите подробную информацию о количестве загруженных и загруженных данных с момента вашего последнего подключения к нашему серверу. Эта функция помогает вам эффективно отслеживать потребление данных.
Управление интернет -пакетами : легко запросить изменения в ваш интернет -пакет непосредственно через приложение. Отрегулируйте свой план, чтобы удовлетворить ваши потребности без каких -либо хлопот.
Тест на подключение к маршрутизатору : используйте опцию «Тест на подключение к маршрутизатору», чтобы гарантировать, что ваш сигнал Wi -Fi работает правильно с вашего маршрутизатора на ваш телефон. Если будут обнаружены какие -либо проблемы, приложение предоставит вам адаптированные решения для их разрешения.
Поддержка системы билетов : откройте «билет поддержки» в приложении для любой необходимой помощи. Вы также можете напрямую сообщать о нашей технической команде о любых проблемах, устраняя необходимость позвонить в наш офис.
Онлайн -платежи счетов : оплачивайте свой ежемесячный счет удобно через наше приложение, используя платежный шлюз BKASH, без дополнительных сборов. Это бесшовный и надежный способ управления вашими платежами.
История оплаты : доступ к истории вашей платежей в любое время, чтобы отслеживать ваши транзакции и обеспечить общее обновление.
Уведомления : Будьте в курсе уведомлений о любых сбоях в Интернете, специальных предложениях или важных новостях непосредственно через приложение.
Доступ к сервису с помощью мобильных данных : вы можете использовать наши услуги через приложение, даже при подключении через мобильные данные. Если ваша услуга прервана из -за неоплаченного счета, вы можете быстро разрешить это, оплачивая приложение с помощью мобильных данных или любого подключения к Интернету, и ваша услуга будет автоматически подключена.
Система поддержки клиентов и билетов : даже если вы полностью отключены от нашей интернет -сервиса, вы все равно можете открыть билет на поддержку, используя мобильные данные через «Support Client System & Ticket System». Наша команда поддержки будет решать и быстро решать ваши проблемы.
Мы стремимся предоставить вам бесшовный и эффективный опыт обслуживания. Наслаждайтесь удобством и управлением нашим приложением!
