Генеральный директор Logitech Ханнеке Фабер недавно представила концепцию «вечной мыши» — игровой мыши премиум-класса, рассчитанной на долговечность благодаря постоянным обновлениям программного обеспечения — модель, которую она сравнила с долговечными часами Rolex. Однако этот инновационный подход вызвал серьезные споры в игровом сообществе.
Фабер в интервью подкасту The Verge's Decoder представил высококачественную мышь, требующую минимальной замены оборудования, а срок ее службы продлевается на неопределенный срок за счет обновлений программного обеспечения. Она признала, что найти баланс между стоимостью такого продукта и устойчивой бизнес-моделью сложно, и предложила в качестве потенциального решения услугу подписки, ориентированную в первую очередь на эти обновления программного обеспечения. Также рассматривались альтернативные модели, в том числе программа обмена, аналогичная программе Apple по обновлению iPhone.
Эта концепция «вечной мыши» соответствует более широкому сдвигу отрасли в сторону услуг по подписке. В качестве примера можно привести услуги печати HP и повышение цен на игровые подписки, такие как Xbox Game Pass и Ubisoft. Фабер подчеркнул значительные рыночные возможности в игровом секторе, подчеркнув важность долговечных и высококачественных периферийных устройств для геймеров.
Реакция Интернета на мышь по подписке была в основном скептической. Многие геймеры выражали удивление и недоверие в социальных сетях, ставя под сомнение необходимость подписки на устройство, которое традиционно заменялось из-за износа, а не из-за устаревания. Дебаты подчеркивают продолжающееся противоречие между инновационными бизнес-моделями и ожиданиями потребителей относительно владения продуктом и его жизненного цикла. Хотя «вечная мышь» остается концепцией, ее прием подчеркивает сложность применения моделей подписки к традиционно разовым покупкам.
