El gerente de productos de Denuvo, Andreas Ullmann, se ha presentado defender el software antipiratería de la compañía en respuesta a las críticas en curso de la comunidad de juegos.
El gerente de productos de Denuvo defiende el software antipiratería en medio de una reacción violenta
Denuvo aborda las preocupaciones de rendimiento y la información errónea
En una entrevista reciente, el gerente de productos de Denuvo, Andreas Ullmann, abordó la intensa reacción violenta que la compañía antipiratería ha enfrentado a los jugadores. Ullmann describió la respuesta de la comunidad como "muy tóxica" y sugirió que muchas críticas, particularmente aquellas relacionadas con los impactos del rendimiento, se basan en la información errónea y el sesgo de confirmación.
Para el contexto, el DRM anti-Tamper de Denuvo es comúnmente utilizado por los principales editores para proteger los nuevos lanzamientos de juegos de la piratería, incluidos títulos como Final Fantasy 16. Sin embargo, los jugadores a menudo culpan al DRM por un rendimiento de los juegos reducido, citando evidencia anecdótica o puntos de referencia no verificados que muestran diferencias en la framerera o estabilidad cuando se elimina el Denuvo. Ullmann respondió a estas afirmaciones, afirmando que incluso las versiones descifradas de los juegos aún contienen el código de Denuvo.
"Las grietas, no eliminan nuestra protección", explicó Ullmann en una entrevista con Rock, Paper, Shotgun. "Hay aún más código además del código agrietado, que se está ejecutando además de nuestro código y causando que se ejecute aún más cosas. Por lo tanto, técnicamente no hay forma de que la versión agrietada sea más rápida que la versión no agrupada".
Cuando se le preguntó si Denuvo puede afectar negativamente el rendimiento del juego, Ullmann no lo negó directamente, declarando: "No, y creo que eso también es algo que hemos declarado en nuestras preguntas frecuentes en Discord". Reconoció que había "casos válidos", como con Tekken 7, donde los juegos que usan Denuvo DRM experimentaron problemas de rendimiento notables.
Sin embargo, las preguntas y respuestas contra el tamperio de la compañía parecen contradecir este reclamo. Según las preguntas frecuentes, "Anti-Tamper no tiene un efecto perceptible en el rendimiento del juego ni es el culpable de los choques de juegos de ejecuciones genuinos".
Sobre la reputación negativa de Denuvo y el cierre de discordias
Ullmann, un ávido jugador, reconoció que los jugadores a menudo luchan por ver los beneficios inmediatos de DRM. Argumentó que los beneficios para los desarrolladores son significativos, citando estudios que muestran que los juegos con DRM efectivo ven un aumento de los ingresos del "20%" al disuadir la piratería temprana. Sugirió que la información errónea de la comunidad de la piratería ha impulsado los malentendidos, instando a los jugadores a reconocer las contribuciones de Denuvo a la industria y no a Vilifique a DRM sin evidencia sustancial.
"Estas grandes corporaciones están ... buscando una forma de minimizar el riesgo de su inversión", dijo Ullmann. "Una vez más, esto no tiene un beneficio inmediato para mí como jugador. Pero si miras más lejos, cuanto más exitoso sea un juego, cuanto más recibirá actualizaciones. Cuanto más contenido llegará a ese juego, más probabilidades será de que habrá una próxima iteración del juego. Esa es básicamente los beneficios que ofrecemos al jugador promedio".
A pesar de los esfuerzos para aclarar malentendidos, Denuvo continúa enfrentando las críticas de los jugadores. El 15 de octubre de 2024, Denuvo lanzó un servidor público de discordia para fomentar la comunicación abierta con la comunidad de juegos. Sin embargo, el intento fue de corta duración; En solo dos días, Denuvo cerró el chat principal del servidor después de que se inundó con memes anti-DRM, quejas de rendimiento y otros mensajes críticos. La abrumadora respuesta obligó al pequeño equipo de moderación de Denuvo a detener todos los permisos de chat y cambiar temporalmente el servidor al modo de solo lectura. Sus publicaciones en las redes sociales continúan recibiendo comentarios similares.
A pesar del fallido alcance inicial, Ullmann sigue siendo optimista. En su entrevista con Rock, Paper, Shotgun, dijo: "Tienes que comenzar en algún lugar, ¿verdad? Así que ahora este es el comienzo de esta iniciativa, y queremos estar allí. Tomará algo de tiempo. Comenzará en discordia, y luego esperamos poder mudarnos a otras plataformas: reddit, foros de vapor, tener cuentas oficiales y lanzar nuestros comentarios a las discusiones".
Queda por ver la efectividad de los próximos esfuerzos de transparencia de Denuvo para cambiar la percepción de la comunidad, pero el intento de la compañía de controlar la narrativa tiene como objetivo fomentar un diálogo más equilibrado entre los jugadores y los desarrolladores. Como dijo Ullmann, "esto es exactamente lo que estamos buscando. Tener conversaciones honestas y agradables con la gente. Hablando de lo que todos amamos, que es los juegos".
