Los ex desarrolladores de BioWare han compartido sus ideas sobre Dragon Age: The Veilguard y los recientes comentarios del CEO de EA, Andrew Wilson, quien declaró que el juego no pudo "resonar con una audiencia lo suficientemente amplia". Esta declaración se produjo durante una llamada financiera, donde Wilson sugirió que los juegos de rol de BioWare necesitan incorporar "características del mundo compartido y un compromiso más profundo" para cumplir con las expectativas de éxito de EA.
La decisión de EA de reestructurar BioWare para centrarse únicamente en Mass Effect 5 siguió la actuación decepcionante de Dragon Age: The Veilguard . El juego contrató a 1,5 millones de jugadores en el reciente trimestre financiero, que estaba casi un 50% por debajo de las proyecciones de la compañía. Esto llevó a que algún personal se reasignara a otros proyectos de EA, mientras que otros enfrentaron despidos.
IGN ha documentado los desafíos de desarrollo que enfrentan Dragon Age: The Veilguard , incluidos los despidos, la partida de varios clientes potenciales y un cambio significativo en la dirección del juego. Según el reportero de Bloomberg, Jason Schreier, el personal de BioWare consideró que era un milagro que el juego fuera lanzado como un producto completo después de que EA inicialmente presionó para un modelo de servicio en vivo, solo para revertir el curso más adelante.
Wilson enfatizó la necesidad de que los juegos se conecten con las demandas en evolución de los jugadores, lo que sugiere que las características del mundo compartido y el compromiso más profundo podrían haber ampliado el atractivo del juego. Sin embargo, IGN informó que Dragon Age: The VeilGuard se sometió a un reinicio de desarrollo, que se transmitió de un marco multijugador a un juego de rol completo para un solo jugador.
El ex personal de BioWare, incluidos David Gaider y Mike Laidlaw, han expresado sus opiniones en las redes sociales. Gaider, quien creó el escenario de Dragon Age y fue su líder narrativo antes de abandonar BioWare en 2016, criticó la comida para llevar de EA de que el juego debería haber sido un servicio en vivo. Sugirió que EA debería centrarse en lo que Dragon Age hizo mejor en su apogeo, inspirándose en el éxito de Baldur's Gate 3 , que, a pesar de tener cooperativa multijugador, es principalmente una experiencia para un solo jugador.
Gaider aconsejó a EA que duplique los elementos que hicieron que Dragon Age fuera exitoso, enfatizando que la audiencia para tales juegos todavía existe. Mike Laidlaw, ex director creativo de Dragon Age , expresó una fuerte oposición a convertir un querido juego para un jugador en una experiencia puramente multijugador, afirmando que renunciaría si se enfrentaría a tal demanda.
La reestructuración de BioWare ha llevado a una reducción significativa en el personal, con el estudio ahora centrado completamente en Mass Effect 5 , dirigido por veteranos de la serie. EA CFO Stuart Canfield destacó el panorama de la industria en evolución y la necesidad de reasignar recursos a oportunidades de alto potencial, lo que indica un cambio de la edad del dragón y hacia Mass Effect 5 .