Les anciens développeurs de BioWare ont partagé leurs idées sur Dragon Age: The Veilguard et les récentes remarques du PDG d'EA, Andrew Wilson, qui a déclaré que le jeu n'avait pas "résongé avec un public suffisamment large". Cette déclaration est survenue lors d'un appel financier, où Wilson a suggéré que les jeux de rôle de BioWare doivent incorporer "des fonctionnalités partagées et un engagement plus profond" pour répondre aux attentes d'EA en matière de réussite.
La décision d'EA de restructurer BioWare pour se concentrer uniquement sur l'effet de masse 5 a suivi les performances décevantes de l'âge du dragon: le Veilguard . Le jeu a engagé 1,5 million de joueurs au cours du récent trimestre financier, qui était de près de 50% inférieur aux projections de l'entreprise. Cela a conduit à la réaffectation de certains membres du personnel à d'autres projets EA, tandis que d'autres ont fait face à des licenciements.
IGN a documenté les défis de développement rencontrés par Dragon Age: The Veilguard , y compris les licenciements, le départ de plusieurs chefs de file du projet et un changement significatif dans la direction du jeu. Selon le journaliste de Bloomberg, Jason Schreier, le personnel de BioWare a considéré que le miracle a été publié en tant que produit complet après que l'EA ait initialement poussé à un modèle de service en direct, pour inverser le cours plus tard.
Wilson a souligné la nécessité pour les jeux pour se connecter avec les demandes en évolution des joueurs, suggérant que les fonctionnalités du monde partagé et l'engagement plus profond auraient pu élargir l'attrait du jeu. Cependant, IGN a rapporté que Dragon Age: The Veilguard a subi un redémarrage de développement, passant d'un cadre multijoueur à un RPG à un seul joueur.
L'ancien personnel de BioWare, dont David Gaider et Mike Laidlaw, a exprimé ses opinions sur les réseaux sociaux. Gaider, qui a créé le cadre de l'âge du dragon et a été son avance narrative avant de quitter BioWare en 2016, a critiqué à retenir EA que le jeu aurait dû être un service en direct. Il a suggéré que EA devrait se concentrer sur ce que Dragon Age a fait le mieux à son apogée, s'inspirant du succès de Baldur's Gate 3 , qui, malgré la coopération multijoueur, est principalement une expérience solo.
Gaider a conseillé à EA de doubler les éléments qui ont fait réussir Dragon Age , soulignant que le public de ces jeux existe toujours. Mike Laidlaw, ancien directeur créatif de Dragon Age , a exprimé une forte opposition à transformer un jeu solo bien-aimé en une expérience purement multijoueur, déclarant qu'il quitterait s'il était confronté à une telle demande.
La restructuration de BioWare a conduit à une réduction significative du personnel, le studio se concentrant désormais entièrement sur Mass Effect 5 , dirigé par des vétérans de la série. Le directeur financier de l'EA Stuart Canfield a mis en évidence le paysage industriel en évolution et la nécessité de réaffecter des ressources à des opportunités à haut potentiel, signalant un éloignement de l'âge du dragon et vers une masse 5 .
