पूर्व बायोवेयर डेवलपर्स ने ड्रैगन एज: द वीलगार्ड और ईए के सीईओ एंड्रयू विल्सन की हालिया टिप्पणियों पर अपनी अंतर्दृष्टि साझा की है, जिन्होंने कहा कि खेल "एक व्यापक पर्याप्त दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित करने में विफल रहा।" यह कथन एक वित्तीय कॉल के दौरान आया था, जहां विल्सन ने सुझाव दिया था कि बायोवेयर के रोल-प्लेइंग गेम्स को सफलता के लिए ईए की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए "साझा-दुनिया की सुविधाओं और गहरी जुड़ाव" को शामिल करने की आवश्यकता है।
ईए का पुनर्गठन बायोवेयर के पुनर्गठन के लिए पूरी तरह से मास इफेक्ट 5 पर ध्यान केंद्रित करने के लिए ड्रैगन एज: द वीलगार्ड के निराशाजनक प्रदर्शन का पालन किया। खेल ने हाल ही में वित्तीय तिमाही में 1.5 मिलियन खिलाड़ियों को शामिल किया, जो कंपनी के अनुमानों से लगभग 50% नीचे था। इसके कारण कुछ कर्मचारियों को अन्य ईए परियोजनाओं के लिए आश्वस्त किया गया, जबकि अन्य को छंटनी का सामना करना पड़ा।
IGN ने ड्रैगन एज: द वीलगार्ड , छंटनी सहित, कई प्रोजेक्ट लीड्स के प्रस्थान और खेल की दिशा में एक महत्वपूर्ण बदलाव सहित विकास की चुनौतियों का दस्तावेजीकरण किया है। ब्लूमबर्ग के रिपोर्टर जेसन श्रेयर के अनुसार, बायोवेयर स्टाफ ने इसे एक चमत्कार माना कि खेल को एक पूर्ण उत्पाद के रूप में जारी किया गया था, जब ईए ने शुरू में एक लाइव-सर्विस मॉडल के लिए धक्का दिया था, केवल बाद में रिवर्स कोर्स के लिए।
विल्सन ने खेल की आवश्यकता को विकसित करने के लिए खेल की आवश्यकता पर जोर दिया, यह सुझाव देते हुए कि साझा दुनिया की सुविधाएँ और गहरी सगाई खेल की अपील को व्यापक बना सकती है। हालांकि, IGN ने बताया कि ड्रैगन एज: वीलगार्ड एक विकास रिबूट से गुजरता है, एक मल्टीप्लेयर फ्रेमवर्क से एक पूर्ण एकल-खिलाड़ी आरपीजी में संक्रमण करता है।
डेविड गाइडर और माइक लाईडलाव सहित पूर्व बायोवेयर स्टाफ ने सोशल मीडिया पर अपनी राय दी है। गाइडर, जिन्होंने ड्रैगन एज सेटिंग बनाई और 2016 में बायोवेयर छोड़ने से पहले इसकी कथा लीड थी, ने ईए के टेकअवे की आलोचना की कि खेल एक लाइव सेवा होनी चाहिए थी। उन्होंने सुझाव दिया कि ईए को इस बात पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए कि ड्रैगन एज ने अपने चरम पर सबसे अच्छा किया, बाल्डुर के गेट 3 की सफलता से प्रेरणा खींचना, जो कि मल्टीप्लेयर को-ऑप होने के बावजूद, मुख्य रूप से एक एकल-खिलाड़ी अनुभव है।
गेडर ने ईए को उन तत्वों पर दोगुना करने की सलाह दी, जिन्होंने ड्रैगन एज को सफल बनाया, इस बात पर जोर दिया कि ऐसे खेलों के लिए दर्शक अभी भी मौजूद हैं। ड्रैगन एज के पूर्व क्रिएटिव डायरेक्टर माइक लिडलाव ने एक प्यारे एकल-खिलाड़ी गेम को विशुद्ध रूप से मल्टीप्लेयर अनुभव में बदलने के लिए मजबूत विरोध व्यक्त किया, जिसमें कहा गया था कि अगर वह इस तरह की मांग का सामना करता है तो वह छोड़ देगा।
Bioware के पुनर्गठन ने कर्मचारियों में एक महत्वपूर्ण कमी का कारण बना है, स्टूडियो के साथ अब पूरी तरह से मास इफेक्ट 5 पर ध्यान केंद्रित कर रहा है, जिसका नेतृत्व श्रृंखला के दिग्गजों ने किया है। ईए सीएफओ स्टुअर्ट कैनफील्ड ने विकसित उद्योग परिदृश्य और उच्च-संभावित अवसरों के लिए संसाधनों को पुनः प्राप्त करने की आवश्यकता पर प्रकाश डाला, ड्रैगन युग से दूर एक बदलाव का संकेत दिया और मास प्रभाव 5 की ओर।